阳春时节,企业单位皆在有序复工,各行业因所受的影响或多或少得以缓解。在当前环境下,如何做好产品、提升业绩、弥补损失,已成为企业主、产品、运营、营销等团队的核心命题。打造一款爆品,或许能成为扭转局势的利器。
拥有丰富互联网与传统行业产品经理经验的勇先生,在其新作《我在小米做爆品》中,详细分享了做爆品的流程与要点。今天,我们将一同探讨其中“爆品营销”的部分,以期为读者带来启发,助力大家制作并推广出优秀的爆品。
核心要点:
1. 营销的核心目的是转化,不以转化为目的的营销是无效的。
2. 产品营销需重新定义产品与用户的匹配关系,即根据用户逻辑重新定义产品。
3. 提高激活率的关键在于让用户更快地体验到产品的“爆点”,这样转化会更快。
4. 用户留存率的提升可显著增加企业利润,留住用户是企业获取利润的关键手段。
在这个时代,再好的产品也离不开营销。营销是一种能力,而且是极其重要的能力。在产品力足够的前提下,营销是爆品的催化剂,能促使产品在短时间内爆发。
我们所讨论的爆品营销需以用户为中心,根据用户群重新定义产品。采用用户习惯的方式去做流量和转化,是当前营销的关键。传统的渠道为王的模式正在淡化,而C to C(厂家直销)和C to M模式已表明:离用户越近的机会就越大。
爆品营销的本质:
爆品营销更多是基于产品层面的营销。这种营销出发于产品转化,只有把产品卖出去的营销才是有价值的。我们要像电子商务的逻辑一样,分析不同阶段的营销手段。电商的公式为:流量×转化率×客单价×复购率,我们将从这四个方面展开爆品营销策略。
流量获取与转化:
流量营销即获取用户的过程,也就是我们常说的获客。基于爆品逻辑,我们需要探讨如何获取流量。要找到让用户兴奋的“爆点”,这是产品与用户重新匹配的关键。一旦找到产品的爆点,就找到了产品的核心竞争力,产品的魂儿也就有了。
设计打动人心的广告语。广告语要简单、粗暴、有效,直接印在用户心里。这需要抓住产品特点匹配用户关注点,或直接将产品与精准用户人群定位结合。
社交化营销是关键。利用社交媒体进行口碑传播,了解平台用户属性,有针对性地推广产品。不同的平台属性不同,我们需要根据产品和营销目标选择合适的平台。
内容和IP营销正在崛起。网红直播、场景化、剧情类营销是趋势。内容营销具有“追星特性”,网红们展现的是场景化的效果,能刺激用户消费。而IP的植入和跨界合作,也能为产品带来新的活力。
提高转化率与用户留存:
提高转化率的关键是让用户快速体验到产品的“爆点”。除了让用户体验爆点外,还需确定激活路径,建立漏斗报告,对激活用户的过程进行数据监控。
口碑营销和病毒营销需要结合在一起使用。制造惊喜、给予用户额外的刺激,让种子用户和被裂变的用户都有参与感和收获感,是延续用户热度的关键。
提高复购率的办法是持续提高品牌的影响力。让用户认同品牌,是消费升级的一个重要指标。强化品牌的方式多种多样,如让产品多在用户的地方刷存在感,鼓励用户多晒单、多发朋友圈等。