姚先生所居住的杭州广宇东承府,近期发生了一件关于其儿子在小区门口超市购买饮料的奇怪事件。据他描述,5月15日,其子购买了一瓶康师傅冰红茶,几乎饮尽时,竟发现饮料内含有异物。
事件回顾:冰红茶内现褐色絮状物
姚先生一直保留着这瓶剩余四分之一的饮料,其中可见明显的褐色絮状物体。
为详细了解情况,姚先生用透明杯子展示了异物的状态。异物形似紫菜汤中的紫菜,这让他心生疑虑。
这瓶饮料的生产日期为今年3月26日,尚在保质期内。
姚先生表示:“当时我儿子在客厅饮用,而我在房间内。当他找到我时,已喝了一半,并问及饮料现的异物。我仔细观察后发现,上附着了一团絮状物,摇晃后便脱落。”
据姚先生透露,这瓶饮料是在广宇东承府门口的超市购买,使用三枚支付。超市通过调取监控录像证实了姚先生儿子的购买行为。
杭州兴盛超市的胡老板表示:“虽然看不见这些异物,但当姚先生提出疑问时,我们尊重并重视顾客的反馈。这需要进一步与生产厂家沟通。”
杭州泽峰批发商行的负责人回应道:“建议顾客联系康师傅的投诉电话,由公司进行专业处理。作为批发商,我们也是从公司进货的。至于饮料中是否会出现褐色絮状物,这可能是偶然情况。”
专业解答:康师傅市场部陈经理对此现象给出了解释。
陈经理表示:“饮料中的柠檬酸可能导致与某些物质反应产生絮状物。这种情况并非每次饮用都会发生,而是概率件。去年我们也遇到过类似情况。”
对于此问题,康师傅将反馈给公司更专业的部门进行调查。瓶身上的生产厂家为杭州顶津食品有限公司。记者随后联系了康师傅的客服热线,谢经理在了解情况后表示将进行深入调查并给予回复。
后续进展:目前该事件仍在调查中,各方正积极配合寻找问题的答案。