开发客户之路上所面临的挑战颇多
其中最令人感到苦闷的时刻莫过于微信添加成功后的静默期
不管怎样主动发起交流，对方的反应始终是一片沉寂，没有任何回复
那这问题背后，到底隐什么需要我们探究的玄机呢？
一、打破客户的心理防线
在探讨答案之前，我们首先得认识到一个事实：对于未曾接触过的客户而言，陌生人的销售行为往往一开始就会遭遇抵触心理。
想要获得客户的信任，关键在于如何先一步消除他们的防范心理。这并不容易，因为销售行业中的普遍现象让大多数人的变得异常敏感。
在大多数销售者的策略中，他们的焦点往往是如何更快地将产品推销出去，将利益装袋，而非真正考虑如何为客户解决问题。
只有当我们能够有效地打消客户的疑虑，才能迈出与他们建立良好关系的第一步。
二、从细节中洞察关键信息
正所谓“知己知彼，百战不殆”。在互联网高度发达的今天，了解一个人变得更加容易。
微信作为一款人手必备的应用，其头像、朋友圈都蕴藏着丰富的信息。
通过仔细揣摩，我们可以从这些细节中了解一个人的性格、年龄甚至三观、喜好和生活状态。
三、从生活的点滴开始沟通
当我们与陌生人交谈时，从生活中的小事入手往往更容易拉近彼此的距离。
无论是为了达成交易还是建立友谊，与对方建立起一定的情感联系后，进一步拉近彼此的距离就变得容易许多。
一旦在朋友圈或其他渠道得到了客户的初步回应，便有可能将交流转移到更的微信对话中。
后续无论是产品介绍还是交易流程，都只是时间问题。
当前的销售方式中，部分销售者过于急功近利，在客户还未放下戒备心之前就急切地释放大量销售信息。
这样的做法不仅难以激发客户对产品或服务的兴趣，甚至可能产生反效果，使客户在心里对你的产品给出。
在信息繁杂的时代，生硬的销售手法难以奏效。如果我们能够学会收集并分析信息，投其所好，那么便有可能在不知不觉中促成销售。
只有真正了解客户的需求和喜好，才能制定出更有效的销售策略。