地产营销之渠道策略解析
地产营销从业者皆知,渠道工作是营销环节中不可或缺的一环。无论是独立设立渠道部门,还是将其融合在销售或策划部门中,其核心目的都是为了更好地达成项目指标,满足市场需求。当前,许多营销负责人选择在项目上组建专业化的渠道团队,以提高作战效率并解决团队、人员流动等问题。这也带来了一系列挑战,如团队管理、资源利用、拓客规范等。
那么,如何系统性地解决这些问题呢?答案在于渠道平台端的建设。
一、团队平台
团队是渠道工作的核心。要明确、培养、管理三大问题。
1. 方面
要确定渠道人员的素质模型,明确所需人才的特质和背景。进行品牌化运营,为渠道人员量身定制成长计划。全面打开各通路,确保效果。
2. 培训方面
要做好课程的设计和规划,包括技能类、管理类、通识类课程,提高渠道人员的综合素质。持续进行课程开发和讲师团队建设,为渠道团队提供持续的赋能。
3. 管理方面
要制定完善的管理制度,加强文化建设,做好指标管理和费用管控。关注风险管理,确保渠道工作安全有序进行。
二、资源平台
资源是打胜仗的基础。资源平台建设要解决如何管理运用好现有资源和持续开发新资源两大问题。
1. 现有资源方面
要收集整理各项目资源,统一入库渠道平台,进行标签化管理,定期维护和回顾资源。
2. 新拓资源方面
各个项目要根据项目实际情况,不断开发新的资源,同时区域平台要拓展平台类业务资源。
三、战术平台
在好的团队和资源基础上,需要用好的战术去执行。战术平台建设要解决的问题是在不同市场环境、时点和产品下,选择并组合哪些拓客通路。
要根据项目实际情况制定渠道策略,结合销售目标对渠道的指标进行分解,细化到拓客通路。围绕资源、话术、物料、实操执行四个方面打造系统的作战系统。拉通销售、策划、销管三方,巧合力实操,确保各条线合力达成项目指标。