1. 观察犹疑的顾客
顾客常说：“我先看一看，今天暂时不买”或“下个月再说”。尽管他们表现出犹豫的态度，但内心其实在评估和权衡。对于这类顾客，销售人员应保持耐心，不必急于推销。他们的信号是，当他们准备好时，会自然购买。销售人员的举止应专业且不具攻击性。
2. 内心紧张的顾客
这类顾客往往对美容沙龙的推销感到害怕，对专业推销人员心存畏惧。与他们接触时，销售人员应以亲切、温和的目光和语言来安抚他们，多称赞以放松其紧张情绪，并努力寻找共同点，以建立信任关系。
3. 好奇探索的顾客
这类顾客对新产品充满兴趣，容易接受销售人员的介绍，并可能将资料带回阅读。销售人员应提供详细的产品信息，并以友好的态度回答他们的问题。
4. 外向直率的顾客
此类顾客性格开放、直接，往往有明确的购买欲望。当他们喜欢产品或销售人员时，会很快做出购买决定。销售人员应充分利用这一特点，以真诚的态度和专业度来展示产品。
5. 修养较高的顾客
这类顾客文化素质和道德修养较高，对销售人员较为尊重。他们不会随意说谎，会认真听介绍并可能提出一些问题。销售人员应以礼貌、专业的态度对待他们，并清晰地介绍产品。
6. 表面顺从的顾客（不倒翁型）
不论销售人员介绍什么产品，这类顾客都会表示赞同。但实际上，他们可能已经决定不购买，只是为了快速结束对话。销售人员应敏锐地察觉这一点，适时转变策略，直接询问其真实想法。
7. 知识丰富的顾客
这类顾客可能对产品有所了解，喜欢在销售过程中表达自己的见解。销售人员应认同他们的专业知识，并分享自己的见解，以建立信任关系。
8. 情绪化的顾客
这类顾客可能因各种原因（如家庭、工作、经济问题）而对产品或销售人员产生疑虑或不满。销售人员应以关心和理解的态度与他们交流，避免争论，并试图找出其真正需求。
9. 深思熟虑的顾客
这类顾客较为沉默，但在深思熟虑后会做出决定。销售人员应提供充足的产品信息，并以专业的态度解答他们的疑问。
10. 独立的顾客
这类顾客较为独立，喜欢自行调查了解产品。销售人员应尊重他们的选择，当他们需要进一步了解产品时，再适时提要的产品介绍。
美容企业的经营者和销售经理应该根据自身的顾客网络进行有计划的分类和分析。结合以往的销售经验，总结出有效的销售策略。只有因地制宜、因人而异、因点而面地开展销售工作，才能确保百战百胜，从而有效倍增个人、团队及企业的业绩，同时稳定和留住更多的顾客。
请记住，无论面对何种类型的顾客，都应避免强制性推销。这是导致客源流失的重要原因之一。