领导的理念自古以来便与人类历史相依相伴。在架构中，无论是企业、政、体育团队还是家庭，都离不开和领导的维系。众多管理理念应运而生，其中最为显著的宏观概念之一便是“管理技术”。
管理技术基本上描述了企业中应对管理任务所采用的不同程序和行为。下面将详细介绍五种重要的管理技术，以揭示这些技术的本质差异。
委任管理，即“通过委派任务实施领导”。这一方法的特点是经理将特定的任务、权限和责任全权交由员工或团队承担。委派任务与责任使经理得以释放自身负担，从而有更多空间处理其他事务。经理在委派任务中的角色主要限于监控已设定的目标。
其益处如下：
- 通过转移责任激发员工积极性
- 使员工与公司目标紧密相连
- 强化员工对公司的忠诚感
- 减轻领导者的负担，使其能承担更多元化的任务
- 有助于打破僵化的层级和决策障碍
也存在一些挑战：
- 需定期监控员工表现
- 过度监控可能对员工产生消极影响
- 常规任务的转移可能引发员工不满
- 可能存在要求过高或不足的风险
- 任务可能未能按预期执行
目标管理，简称“MbO”，与委任管理有相似之处。它侧重于领导与被领导者之间就特定任务达成目标协议，而非单纯的任务委派。经理的任务在于监督目标的实现过程。
其优点包括：
- 让员工参与目标设定过程
- 通过赋予更多责任和奖励提高员工积极性
- 增强员工对公司的忠诚度
- 将目标与个人目标相融合
- 减轻高管的总体负担
但亦存在挑战：
- 经理需承担更多的控制责任
- 目标设定可能增加员工的绩效压力
- 若缺乏有效的激励系统则难以见效
- 员工可能只关注个人目标而忽视整体情况
- 过分关注目标可能降低对工作质量的重视
例外管理，即“基于例外原则进行领导”。此法强调高管在常规流程中应将决策和任务授权给被管理者在预定的框架内独立执行。只有在发生意外或超出约定框架时，经理才会介入。
其益处如下：
- 减轻高管在常规任务上的负担
- 控制工作量相对较少的其他管理技术
- 通过自主工作激发员工积极性
也存在风险：
- 员工可能隐藏不良结果
- 员工的活动范围常限于例行任务
- 在干预与个人责任之间寻找平衡是挑战
- 控制不足可能导致不良结果和公司损失
决策规则管理，其核心在于明确的决策规则集。这些规则遵循“如果-那么”的逻辑，明确了员工在特定情况下应如何行动。这大大减轻了领导者在大多数情况下的干预负担。
其优点为：
- 显著减轻领导者的常规任务负担
- 通过固定的规则集简化员工行为的管理和控制
- 公司目标与常规任务之间可实现良好协调