当前，众多公司都在强化对上游供应商的监督管理，常常会安排一两位SQE品管人员驻厂。对供应商的管理并非只局限于产品质量。影响产品质量的因素多种多样，包括原材料、制程、工程、人员、设备以及供应商内部管理等问题。若仅停留在质量技术层面，问题将永无止境。
除了管理质量，管理供应商还包括准时交付和价格成本等宏观问题，这些问题更加侧重于与供应商高层的关系。一两个SQE工程师难以触及这样的管理高度。在驻厂时，他们常常拿着Audit check list进行稽核，但往往只关注基本面，对于如何解决问题，还需依靠供应商自己寻找答案。
驻厂管理的核心在于解决“谁来管？管什么？怎么管？”的问题。业界如苹果公司，他们的供应商管理方法值得借鉴。苹果的驻厂管理注重人、机、料、法、环等基本管理元素，使用鱼骨图法进行具体问题具体分析。他们还拥有各种数据管理工具和模板，使数据收集、分析和结果呈现变得简单高效。
在苹果的驻厂管理中，最常用的方法是目标导向的差异法。驻厂团队每天会数据绩效，通过数据发现问题并在规定时间内解决问题。他们还有强大的资源调集能力，一旦发生重大危机，能够在短时间内调集全球最优秀的资源解决问题。
除了苹果的精细化管理，其他公司的驻厂检验管理也有其细则。例如，某主机厂的驻厂检验管理就包括适用范围、目的、工作要求、职责及权限等方面。他们要求驻厂人员按照检验规程及技术资料要求进行检验和试验，并对不合格品进行管理。在信息反馈、保密、供应商辅导等方面也有详细的规定。
无论是苹果还是其他公司，他们的驻厂管理都强调与供应商的良好合作与沟通。通过数据驱动的管理方法，以及强大的资源整合能力，确保了产品质量和供应链的稳定性。对于我们来说，学习这些先进的管理方法，结合自身实际情况，不断优化我们的供应商管理模式，是提升竞争力的关键。