经过详尽的统计与分析,2024年11月快递发展情况呈现积极态势,各项指数均有所增长,其中发展指数达到了464.2,相较于前一年同期提升了14.2%。
具体而言,发展规模指数、服务质量指数及发展趋势指数分别攀升至609.6、648.8和69.5,同比增幅显著。其中,发展规模指数较上一年同期提升了21.3%,服务质量指数也增长了15.5%。尽管发展能力指数为265.7,与去年同期相比保持稳定,但快递业的整体表现仍不俗。
在11月份,快递业务的规模持续扩大。据预测,当月快递业务量将同比增长约13.5%,业务收入也将实现约7.5%的同比增长。整个行业的运行保持在高位水平,业务量有望超过170亿件,年业务量更是首次突破了1500亿件的大关,创造了新的历史高峰。
电商大促期间,从10月21日至11月11日,行业共处理了高达127.8亿件的快递包裹,显示出明显的多峰运行特征,单日最高处理量更是超过了7亿件。这背后是快递企业通过加大科技投入、优化资源配置等方式,有效提升了行业的承载能力和运行效率。
在服务质量方面,公众对快递服务的满意度持续提高,满意度分数预计为84分,较前一年同期提升了0.9分。重点地区的72小时妥投率也有所提升,达到了84.3%。这得益于快递企业在协同合作、推动乡村振兴、促进绿色发展以及科技赋能等方面的努力。
在推动乡村振兴方面,快递企业联合多方力量,利用线上线下渠道优势,深化快递与电商、农牧产品的结合,助力地方特色产品拓宽销路和塑造品牌。在绿色发展方面,企业发挥网络与服务优势,推广绿色包装方案,提高新能源车辆使用比例,以促进供应链上下游企业的协同减碳。在科技赋能方面,企业积极发展新质生产力,提高智能化作业水平,运用冷链无人车、自动分拣机等新技术新方式,提升行业降本增效的水平。
至于发展趋势指数,它反映了快递市场的活跃与繁荣。11月份的市场表现显示出积极的发展态势,且预计在接下来的月份里,行业仍将保持向好的趋势。