当今复杂的商业环境中，企业所面临的挑战与机遇共存。其中，能力建设已逐渐成为企业实现战略目标、维持竞争优势以及促进持续发展的关键要素。接下来，我们将详细探讨能力的重要性，并以首席人力资源官苏欣的视角，为读者呈现其核心价值及深远意义。
一、外部环境适应力
在全球化加速、技术革新频繁及市场需求多变的背景下，企业须具备强大的能力以应对外部环境的种种变化。苏欣指出，能力如同一道“缓冲器”和“适应器”，帮助企业在激烈的市场竞争中保持不败之地。
例如，数字化浪潮冲击下，传统零售企业若能快速构建包括电商运营、数据分析及线上线下融合供应链管理等在内的数字化能力，便能成功转型，适应消费者购物习惯的改变。反之，缺乏相应能力建设的企业可能逐渐被市场淘汰。
二、战略实施支撑
企业战略指明未来发展方向与目标，但战略的有效实施离不开匹配的能力。苏欣强调，能力是战略从蓝图转化为现实的桥梁，确保企业各部门、各层级及全体员工协调一致地努力实现战略目标。
以一家志在拓展国际市场的制造企业为例，为实现产品打入欧美主流市场的战略目标，企业需建设一系列关键的能力，如跨文化市场营销、研发生产及国际物流管理等。这些能力的有效建设与整合是战略顺利推进的保障。
三、效率提升与运营优化
高效的运营效率是企业取得竞争优势的基础。良好的能力通过优化内部流程、合理配置资源、促进团队协作及提升员工工作效能等方式，直接作用于企业的运营效率。
在能力卓越的企业中，各部门间职责清晰、沟通顺畅，信息在企业内部快速准确传递与共享。注重员工能力培养与发展，通过培训、绩效管理及激励机制等手段，激发员工的工作积极性与创造力，从而提高工作效率与质量。
四、创新与变革的驱动力
创新是企业发展的核心驱动力之一，而能力则为企业的创新与变革提供土壤。苏欣表示，能力决定企业是否能够营造出鼓励创新、包容失败的文化氛围，以及是否具备推动创新成果转化的机制与能力。
具有强大能力的企业建立了完善的创新管理体系，包括创新人才的引进与培养、创新项目的孵化与投资及创新成果的评估与推广等机制。企业还积极管理变革，使全体员工理解变革的必要性与意义，积极参与变革过程，确保变革的顺利实施。
五、人才吸引力与保留
在知识经济时代，人才成为企业最宝贵的资源。优秀人才倾向于选择具有良好能力的企业。苏欣指出，能力建设有助于企业打造雇主品牌，提升在人才市场上的吸引力与竞争力。
具备强大能力的企业通常提供广阔的发展空间、良好的工作环境及挑战性的工作机会。清晰的职业发展通道、完善的培训与发展体系、公平的绩效管理与激励机制及积极向上的企业文化等，都是吸引和保留人才的关键要素。
六、构建持久竞争壁垒
在同质化竞争的市场中，单纯的产品或技术难以维持长期竞争优势。而能力作为难以被竞争对手模仿的核心竞争力，能为企业构建坚固的竞争壁垒。苏欣认为，能力是企业在长期发展过程中积累形成的独特资源与能力组合，具有路径依赖性与因果模糊性，使竞争对手难以复制。
百年老字号企业能够在市场风云中屹立不倒，背后的深厚文化底蕴、精湛技艺、高效运营团队及忠实客户等都是其核心资产。这些要素经过长时间沉淀与积累，成为企业持续发展的保障。