物流寄送新标准正悄然树立。近日,菜鸟裹裹传来喜讯,其2小时极速取件服务已覆盖全国广袤的284个城市。这意味着,从繁华的北上广深到西部的拉萨,从北方的大兴安岭到南方的三亚,一个高标准、广覆盖的寄件服务网络已经成型。
现如今,裹裹极速寄件服务已经顺利接入淘宝、天猫、支付宝以及闲鱼等电商平台,使快递寄送进入了“躺寄”全国的新时代。这一服务不仅为广大用户提供了便利,还向更多商家和平台敞开了大门。相关统计数据揭示,使用裹裹寄件服务最为频繁的十个城市分别是上海、北京、广州、深圳、杭州、南京、苏州、东莞、成都和天津,而且其服务用户已突破亿级大关。
为进一步简化退换货流程,只要消费者购买了运费险,在上述城市退换货时,只需通过淘宝、支付宝等平台轻松选择“我要寄件”中的“快递员取件”服务。随后,即可一键寄出,享受无忧退货与免费寄件服务。
尽管提供的服务是2小时内,但实际统计显示,快递工作人员的平均时间在一小时以内。对于有特殊需求的用户,还可以在指定时间享受服务。业内专家表示,两小时服务已经成为行业的新标杆,菜鸟裹裹正在重新定义寄件服务的标准。
优质的服务换来了良好的口碑。通过菜鸟包裹侠APP,裹裹快递员的收入得到了显著提升,较之前有了数千元不等的增长,月收入过万已成为常态。以上海普陀区的王修宾为例,他每天早早开始工作,晚上继续打包返回站点,如今已完成了从传统工具到数字化装备的全面升级,包括蓝牙打印机、电子秤和电瓶车等设备。如今他每月收入超过万元,增长率高达40%以上。
对于这一系列的成就,菜鸟快递和消费者运营事业部的总经理李江华表示,依托于菜鸟智能物流网的支持,菜鸟裹裹正致力于为消费者提供卓越的物流体验,同时为快递员提供更好的待遇和工作环境。