自五月末,京东直播与交个朋友宣布战略协作,交个朋友正式入驻京东直播平台。今年618期间,他们将同步在抖音、淘宝、京东三大平台开展直播活动,标志着其成为首个跨足抖音、淘宝、京东三大主流平台的头部MCN直播机构。
交个朋友的副总裁、杭州抖音事业部总经理李牧人表示,入驻多个平台是为了寻找新的业务增长点,服务于更多客户,以实现企业的增长目标。
MCN机构采取多平台直播布局的策略,这种广撒网的方式能否在各大平台立足,达到预期效果尚不可知。从中我们可以窥见三种可能的思路。
在开展多平台布局之前,交个朋友公司建立了八个直播间,覆盖了全品类商品。
据我们了解,他们是全网唯一一家实现全时段、全品类覆盖并有多名主播参与的直播电商机构。
除了罗永浩的直播间外,交个朋友还拓展了酒水食品、美妆日化、服饰珠宝、运动户外等多个品类的直播间。这种矩阵营销策略,包括内矩阵和多平台布局构成的外矩阵。
矩阵营销包括内矩阵和外矩阵,指的是在多个渠道平台上发布和传播同一事件或主题的信息,以扩大曝光和增强互动。
外矩阵营销具有以下优势:
通过在多个平台上直播,能够根据不同平台的用户属性,增加潜在消费者对IP价值的认知,从而提高曝光率。这种策略可以增强用户之间的互动性,与传统营销方式相比,不同平台之间的相互关联和各自特点使得用户互动更加频繁。
以交个朋友为例,他们在2020年4月开始在抖音上开展直播,到2022年底已在抖音和淘宝上拥有超过15个直播账号,粉丝数超过4000万。5月31日晚8点,罗永浩在京东的首场直播中,取得了全场销售额破1.5的佳绩。
淘宝拥有8.9亿的年活跃用户,在电子商务市场上占有重要地位。而京东年活跃用户数也达到了5.805亿。这三个平台的流量汇聚,无疑为直播活动提供了更丰富的资源。
对于这种矩阵营销策略,首先要明确各平台的直播定位。例如,抖音适合打造爆品,淘宝天猫适合品牌建设,京东直播则定位于“专业+电商”。需要研究不同平台消费者的需求,进行策略规划和设计,以确保项目的成功。
根据数据反馈调整策略和方向,并持续优化营销活动。在矩阵营销的实践中,国货美妆品牌净界之花主理人叶媛的观点具有一定的代表性。她认为,对于一些品牌来说,淘宝天猫在消费者品牌认知教育方面具有不可替代的作用。
在矩阵营销的案例中,爱奇艺的“大苹果树模型”也值得一提。这一模型实现了同一IP下的多种商业模式,将所有业务类型包含在业务系统中,形成了一个强大的“苹果树”。
从长远来看,多平台和账号矩阵化是发展趋势。多平台投资有助于MCN机构分散风险,使商业更加多元化。
单个平台的流量和增长想象力毕竟是有限的,多一个平台就意味着多一份市场的想象空间和可能性。
回想起2020年罗永浩在抖音的首次亮相,三小时内就吸引了4800万人次观看。而在2022年的淘宝双11活动中,他的直播预估成交额也在2.1左右。高峰过后必然会有下降趋势。数据显示,交个朋友近期的销售额和场观均有所下滑。在新的竞争环境中,如东方甄选、疯狂小杨哥等新锐力量的崛起下,“交个朋友”需要寻找新的增长点。
为了避免被单一平台“”,MCN机构需要采用风险分散策略。简单来说就是通过多元架构来满足MCN不同领域、不同地区和不同需求的多样化需求。这种策略与矩阵营销的不同之处在于前者注重多样化可能性的留后路策略而后者则是利用不同渠道来巩固核心可能。
正如白象品牌所展示的那样它没有追随传统的广告老路而是通过多种营销方式如电视剧营销、嵌入式营销等来满足新兴消费者的消费心理即使在某种营销方式遇到困境时也能迅速切换到其他营销方式实现“柳暗花明”。