近日，我参与了由张珊珊师姐和龚睿师兄精心的“嵩山派破冰之旅”，这是中欧校友浙江分会的一项活动。在周会长的带领下，我们参观了浙江知名企业万马集团。
在参访过程中，我深入了解了万马集团如何运用数字技术改造和优化其业务。听了两位企业领导对数字化在企业中实践应用的分享后，我深感其务实的态度。
他们的数字化策略并不追求华丽高大的概念，而是每一个项目都能切实地解决业务问题，为工厂节省成本、增加收入、提升利润，同时提升管理效率，减少浪费。这在我过去的经验中是难能可贵的。
相较之下，我在过去几年中参与的许多企业数字化转型项目中，常常发现IT部门过于追求“政绩”和技术展示，而非真正的业绩。
参观中，我发现万马集团的工厂区域（楼）设有总监办公室。我询问旁边的工作人员得知，与生产业务相关的部门都在工厂现场办公，只有后勤部门在专门的办公楼。这让我好奇，其他生产企业是否也采用同样的模式。
我认为让业务员工和管理者保持在一线生产办公是非常明智的做法。因为在一线，我们可以更直接地面对和解决业务问题。
许多企业在数字化升级的道路上都是石头过河，而这个“石头”应该就是业务一线。这是我在十几年营销生涯中得出的经验。
在参访万马集团的过程中，我了解到他们在数字化方面的几个应用实例。
一、生产精益管理
在电缆行业，由于市场竞争激烈，严格控制成本和浪费至关重要。万马集团通过数字化系统进行研发工艺管理、排产和质量管理，以确保生产的高效和利润的最大化。
二、数字化报价系统
针对铜等原材料价格波动大且电缆型号繁多的问题，万马集团实现了数字化报价系统。这一系统既提高了报价的效率和准确性，又减轻了销售员的工作压力，同时还提高了中标率。
三、降低员工上岗门槛
面对当前工厂招工难的问题，万马集团通过数字化升级减少了对人的依赖。工人只需进行简单的“傻瓜式”操作即可上岗，这降低了和培训的成本。
四、数字化薪酬绩效管理
万马集团实现了工人能实时了解自己的工作量和薪酬的机制，这种即时反馈激励了工人更加努力工作。
五、数字化物流系统
万马集团的货车司机和客户可以通过APP实时查看物流信息，这使得货物的运输和接收更加高效和便捷。
万马集团在数字化方面的应用实践还有很多。每个应用都是围绕具体的业务痛点进行设计和实施的。值得一提的是，他们的IT团队与业务部门之间形成了类似甲方乙方的关系，通过市场化手段来决定项目优先级和资源分配。
我认为这种以业务为导向的数字化策略非常有效和新颖。无论是IT导向还是业务导向的企业数字化，最终都应该以解决业务问题为出发点和落脚点。
无论是在B2B还是B2C企业中，数字化都是新一轮的竞争力。但我们也应该避免将其过度神化，真正的数字化应该是务实的、简单的、能帮助企业降低成本、增加收入和提高效率的。
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