在经营生意的过程中，尤其是当您的企业已经拥有一定数量的存量顾客时，如何激活这部分顾客，并利用他们形成转介绍和曝光型的传播，是至关重要的。这不仅是提升业务的关键一环，也是拓展市场的重要渠道。接下来，我们将深入探讨如何实现顾客裂变，主要可以分为以下三种策略：
第一种策略：福利式裂变
福利式裂变的核心在于创造一种互惠的机制。当顾客之间可以同时享受福利时，他们更愿意参与并推广。传统的裂变方式常常是单方面给予好处，让顾客介绍新客户以换取一定的报酬或好处。但这种方式往往使顾客产生抵触心理，甚至影响其介绍他人的意愿。
例如，与其直接给予现金作为介绍新客户的奖励，我们建议采用积分制。积分不仅可以用于消费，还可以在月底统一兑换。这种方式消除了顾客的心理障碍，让他们更愿意参与裂变活动。当顾客被介绍来店时，由于是经过老顾客的推荐，他们也能享受到额外的优惠。这种互惠的福利分配方式就是福利式裂变。
第二种策略：分享式裂变
分享式裂变的理念在于给予老顾客一种特别的分享权益。当他们在您的店铺完成消费后，可以获得一个特别的好处，但这个好处需要他们分享给他人才能使用。例如，在餐厅消费后，充值的金额可以赠送相应的金额给朋友或亲人。
第三种策略：众筹式裂变
众筹式裂变则是一种需要他人帮助以达成个人目标的方式。例如，参与某个活动或购买特定商品时，需要至少三个人来帮助众筹完成目标。这不仅仅是简单的金额众筹，还包括其他形式的支持。比如购买某个课程或优惠商品时，可以选择支持不同金额的众筹，支持者会收到系统自动赠送的优惠券。
在实际操作中，往往会在不同的环节灵活运用不同的裂变策略。有时候也可能在同一环节混合使用这三种策略。不同的裂变策略有其侧重点和运用场景。而具体运用哪种策略或哪种组合方式，则取决于业务的具体情况和市场需求。
无论您选择哪种裂变方式，关键在于创造出一种吸引顾客并鼓励他们主动分享的机制。只有这样，才能有效利用存量顾客形成转介绍和传播的渠道。