抖音自2021年以来持续进行着革新，特别是在功能布局上。它不断丰富着自己的服务领域，主要集中在支付、团购及社交等多个维度。回溯至2019年，抖音便已经开始铿锵向前，推动着其社交化的布局。紧随其后，多闪和群聊功能的开通，为抖音的社交生态注入了新的活力。而到了今年3月，抖音又悄然推出了粉丝群功能。
这一新功能的上线，在商业领域并未掀起太大的波澜。因为初次接触群聊功能时，许多商家对其在业务上的实际效益并未抱有太大期待。我们需明白，抖音粉丝群与普通的群聊有着本质的不同。群聊更多是个人间的互动，而抖音粉丝群则蕴显著的商业价值和战略意义。以罗永浩为例，他在粉丝群功能上线后的短短三天内就创建了五十个群组，这足以证明其背后潜藏的巨大商业潜力。
那么，抖音粉丝群对于主播们运营账号、对企业营销有何助益呢？又该如何高效运营这一平台呢？
可把抖音粉丝群视为抖音为商家和主播精心打造的一个私域流量池。对于企业和主播而言，这是一个将公域流量转化为私域流量的绝佳机会。对于抖音而言，粉丝群的建立不仅增强了其平台的私域属性，还能在生态内完成所有转化流程，极大地提升了其作为商业平台的价值。
商家与主播作为抖音生态系统中不可或缺的两部分，尽管他们的最终目标都是实现价值转换，但运营粉丝关系时却需从不同角度出发。
在运营粉丝群时，商家需借助利益来吸引并维护粉丝。粉丝关注商家通常源于对产品和性价比的认同。通过赠送无门槛优惠券、定期举办福利活动等措施，能够吸引用户参与并留在粉丝群中。在日常运营中，应避免单纯地发布广告，而应与粉丝进行互动交流，分享产品及行业知识，提供真正有价值的内容。这样，粉丝才会愿意留在粉丝群中，成为商家的私域流量。
而主播的粉丝群运营则更侧重于情感的维系。主播可以设定一定的入群门槛，如打赏、关注时间等要求，以此增强粉丝对主播的依赖感。这样的运营方式不仅能够巩固现有粉丝基础，还有助于吸引更多潜在的忠实粉丝。