“人难知矣,如同江海之深、山谷之险、浮云之变,难以估量。”
@苏东坡
“人才测评”在企业的管理中起着至关重要的作用。它的核心在于辨识出有潜力、值得培养以及可能成功的优秀人才,使之更好地为企业所用。
目前企业在寻求人才测评工具的过程中遇到了不少难题。他们渴望通过这些工具来更科学、更客观地管理人才,但往往在拥有工具后却不知如何有效运用。
一、重新定义人才
回想马云创立阿里巴巴之始,他对于人才的选用有着独到的见解。他曾经聘用过多位MBA,但并非所有人都适合当时的阿里巴巴。这告诉我们,所谓的人才,其实是那些适合企业需要的人。
二、人才评价的多元维度
人才评价不应只停留在单一的层面。绩效、能力和潜力,这三个核心层面共同构成了人才评价的完整体系。
绩效反映过去,能力代表现在,而潜力则预示着未来。这三者的综合考量,才能更全面地评价一个人才。
三、人才评价模型与原则
人才测评模型由五个核心要素组成,基于“能做”、“愿做”、“适做”以及环境和时间阶段等因素。只有当一个人的潜能、特质及动机与企业的价值观完美匹配时,他才能发挥出最大的效率。
随着企业的发展和时代的变化,人才测评技术也在不断优化和迭代。我们需要重新定义人才评价的原则,以适应新的时代需求。
四、测评眼——八方位法
测评眼从时间、内容、对象、方法四个维度,八个方面深入解析了人才测评的关键因素。通过这种方法,可以更准确地获取评价信息,从而更有效地进行人才管理。
五、五大人才测评工具详解
1. 潜能情境测试(SJTP)
此工具主要测量领导潜能、认知潜能、抗压潜能和情绪潜能,对于选拔合适的管理者非常适用。
2. 社会动机测验(S)
此测验关注人员的工作和生活动机水平,判断其成就动机、亲和动机等。
3. 特质动态系统(PDP)
重点测评候选人的特质及对应的领导风格,目前在市场中应用较为广泛。
4. 社会能力测验(SCS)
更偏向于情绪、价值观等维度的测评,关注到候选人深层次的心理健康和情绪稳定性。
5. 价值观测验(PVI)
测量人们的终极价值观以及做事的原则和行为方式。
六、人才评价的有效运用——人才盘点
人才盘点不仅是绩效和能力的关注,更应重点考虑潜能。通过人才测评的技术加上人才盘点的方法,明确企业真正需要的高潜人才,并进行持续的培养。
推荐的经营模拟沙盘训练引导的评价中心技术,以及之前介绍的五种测评工具都是有效的盘点方法。
七、基于人才评价的人才培养
人才盘点后,必须结合有效的人才培养。只有通过适当的培养计划,企业才能建立核心能力,发挥人才效能。
共性培养方案可由人力资源部门主导推进,而个性培养方案可以由部门主导并配合门进行。通过教练辅导、在线学习等方法帮助员工提升能力。
企业需从高层重视人才培养工作,设计整体培养项目并得到管理层的支持与赋能,以确保人才培养工作有效达成。