服装行业已面临艰难挑战,随着网络购物的热门化以及同质化产品的激烈竞争,加之的冲击,实体零售店的运营变得愈发困难。在这样的环境下,如何提升店铺的营业业绩成为了关键。本次我们将与大家分享如何提高实体门店的连带率。
一、什么是连带率?
连带率简述:连带率反映了顾客在店内购买多件产品的行为。这一指标以顾客心仪的单品为中心,进行搭配组合的发散,鼓励顾客购买超过进店初定的商品。连带率是衡量销售能力及店铺搭配、销售、备货能力的重要指标,也与个人消费能力有很大关系。
二、提升连带率的七大方法
1. 寻找互搭互配的产品,店员应积极练习搭配,快速为顾客找到适合的三套搭配方案。
2. 利用店铺的促销活动,如买一送一、买二免一等活动,不失时机地推荐给顾客。
3. 补零法,即鼓励顾客多买一件,凑整价格,如359元尽量让顾客再买一件达到400元。
4. 推荐店铺的新款和主推款,这些产品通常库存量较大,也是提升连带率的好方法。
5. 不可忽视陪同进店的朋友或同伴,他们也可能是购买的决策者。
6. 勤展示、多备选,主动为顾客展示商品并鼓励试穿,试穿越多,成交可能越大。
7. 从节省时间和精力的角度出发,为顾客规划时间,推荐整套搭配,让顾客省去搭配的时间和精力。
三、案例分享与实际操做tips
在实际操作中,为了提升连带率,店铺在客流较少时,应提前准备,多练习衣服的搭配。接待顾客时,要及时取下衣服为顾客展示,让顾客触产品的品质,看到款式细节。鼓励顾客试穿时,一定要整套或多套试穿。利用当前的促销活动,引导顾客多购买,买的越多省的越多。
四、关于书籍推荐
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