大家好,我是兵哥。
你是否曾像我过去一样,在夸赞他人时感到尴尬,觉得这样的行为似乎有些不自然?
如何才能自然地夸赞他人,而不显得尴尬或像是在拍马屁呢?
要理解这个问题,首先要认识到成就感的来源。接着,我们要掌握一条防止尴尬的原则,并学习一个制造成就感的公式。
成就感往往源于某人的特殊成就、工作的完成以及战胜困难的喜悦。当一个人拥有某种稀有的东西、成功完成某项工作或战胜困难时,他们会感到自己与众不同,从而产生一种特别的喜悦和优越感。
越是稀有的东西、越艰巨的工作和越大的困难,所产生的成就感就越强烈。
在夸赞他人时,使用陈述句或感叹句可能会让人觉得过于直接和尴尬。而加入一个疑问句则能更自然地表达我们的赞赏。
例如:“哇,你做的菜太棒了!”这句话听起来可能会有点尴尬。但如果我们加上一个疑问句:“哇,你做的菜太棒了!你是怎么做到的?”这样听起来就自然多了。
使用疑问句和陈述句对大脑的刺激是不同的。陈述句和感叹句没有给大脑下达明确的指令,因此它更容易思考你的意图。
这时,你和他人之间的任何关系都可能让你的赞美看起来具有目的性。即使你是真诚的,也可能会引起误解。
而使用疑问句可以让大脑进入回忆状态。这种状态可以让人重新体验战胜困难的场景,就像在观看自己的纪录片一样,清晰而身临其境。
(一)成就感的表达方式:包括表达惊讶、描述完成工作的难度以及提出问题。
例如:“真不敢相信你在如此激烈的竞争中还能一路走到现在。最困难的时候是什么时候呢?”
(二)建议:最好引导对方讲述他所经历的最困难的事情。
克服的困难越大,产生的成就感就越强。就像在游戏中战胜了最大的Boss一样,我们会感到非常开心。
收尾部分:包括总结、感谢、回馈、拉近关系、释放情绪、告别以及为下次见面预埋理由(包括时间、地点和目的)。
案例:
【总结】你经历了这么多困难,但依然坚持下来并取得了今天的成就。这种毅力和眼光真的令人敬佩。 【感谢】感谢你在今天这么忙的情况下还愿意与我分享这些宝贵的经验。
【回馈】如果以后有什么软件上的问题,你可以随时来找我。 【拉近】虽然我们还不熟,但我真的很想与你成为朋友。
【释放】前提是你不会觉得我过于热情。 【辞别】由于你刚开业事务繁忙,我就不打扰了。 【下次见面理由预埋】希望未来有机会再与你相聚。
关于收尾的几点建议:
1. 展示你认真倾听的态度。
2. 感谢:在总结之后表达感激,这是基本的礼貌。
3. 回馈:除了礼貌,我们还应该懂得给予回馈。
4. 拉近距离:沟通的目的是为了建立更亲密的关系。
5. 释放情绪:为了避免回馈看起来有目的性,我们需要适时地“放手”,不要一直不放。
6. 辞别:表示自己不再打扰。
7. 预埋下次见面的理由:明确的时间、地点和目的能大大提高下次见面的成功率。
记得,最早人类说“再见”时,意味着在未来某一天还会再次相见。当我们与他人道别时,应该为下次见面预留一个明确的理由。