在消费市场中，每一位消费者都拥有了解商品真实信息的，这是商家必须尊重的准则。任何商家若存在欺诈行为，都是对消费者权益的严重侵犯。对此，消费者有权依法维护自己的合法权益。
那么，当商家欺骗消费者时，相关法规是如何规定处罚措施的呢？下面将详细介绍相关知识。
若商家在经营活动中存在欺诈行为，例如销售掺杂、掺假的产品、以次充好、标价欺诈、虚假宣传等，消费者可要求商家增加赔偿其受到的损失。具体而言，赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍；若赔偿金额不足五百元，则以五百元计。
具体欺诈行为包括但不限于：
1. 销售低质量产品或使用虚假方式减少商品份量。
2. 将非正品冒充正品销售，如“处理品”、“残次品”、“等外品”。
3. 以虚假的价格表示销售商品，如“清仓价”、“甩卖价”等。
4. 虚假宣传商品说明、标准或样品。
5. 不以真实名称和标记销售商品。
6. 利用他人进行欺骗性销售诱导。
7. 制作虚假的现场演示和说明。
8. 利用大众媒体如广播、电视等进行虚假商品宣传。
9. 骗取消费者预付款而不提供商品或未按约定条件提供商品。
10. 采取虚假有奖销售、还本销售等方式。
《消费者权益保》也明确规定，若商家明知商品或服务存在缺陷仍向消费者提供，导致严重健康损害的，消费者可要求惩罚性赔偿。