近年来，在安徽利辛农商银行中，对于客户经理团队的建设被赋予了高度的重视。该行围绕着提升客户经理的服务、营销以及执行能力，采取了一系列行之有效的措施。
通过强化教育培训、实施监督考核以及加强督导调度等手段，银行致力于打造一支专业、知识化且全能的客户经理团队。这支团队不仅需要拥有强大的营销能力，还需提供高水平的客户服务，并赢得客户的信任，从而在激烈的市场竞争中占据一席之地。这样的努力为银行各项业务的稳健发展奠定了坚实的人才基础。
该行坚持以目标为导向，严格选聘客户经理。在选拔过程中，银行将持有相关岗位资格作为首要条件，更倾向于选择那些经验丰富、业绩突出、善于沟通的年轻员工。对于那些长期业绩不佳、排名靠后的客户经理，银行会考虑对其进行岗位调整。
银行还坚持以业务为导向，根据实际需求进行人员配备。通过测算客户经理的缺口，制定明确的配备目标，并推动各支行加快个人客户经理团队的建设。银行还注重队伍建设的前瞻性，将具备潜质的服务人员纳入视野，建立后备人才库，以打造高效率的客户经理队伍。
该行还以业绩为考核的导向，制定了科学的客户经理考核评价方案。考核标准既包括定性的方面，也涉及定量的指标，涵盖了投放、客户数量、续贷率以及不良压降等关键业务方面。银行还细化了考核指标，公开了考核排名，并及时兑现了绩效奖励，从而激发了客户经理的争先意识。为进一步树立标杆，银行还设立了先进个人等奖励，并进行了通报表彰，以此激励全行员工积极向客户经理岗位流动。
银行还注重以结果为导向，关注客户经理能力的提升。按照分层培训、有序实施的原则，银行为客户经理制定了分类培训安排，并落实了培训计划。对于新入职的客户经理，银行重点教授产品营销和客户维护技巧，以帮助他们快速适应岗位要求并提升履职能力。在培训形式上，银行注重实效性，灵活采用了现场授课、微信流、实战化案例培训以及“一对一”老带新等多种方式。