你是否也从事销售工作，每逢佳节是否也发送过祝福信息，甚至偶尔赠送一些小礼物？
在礼物送出后，到了结账的时刻，客户却总是找各种理由推脱，甚至有时难以找到人影。
我曾遇到一位顾客，在一次线下沙龙活动中偶然发现，同样是做销售，她的客户为何如此众多。
回忆起那天的下午，她带着朋友来店中进行形象改造，我欣然应允，并约定了具体时间。
整个改造过程大约持续了三个小时，她始终不离左右，一边协助整理衣物，一边给予专业建议。当客户询问穿黑色裙子是否好看时，她这样回答：“非常美，但别忘了发型才是点睛之笔。你需要改变一下现有的习惯，不能再总是只扎马尾了。”
经过她为顾客换了三四套造型后，顾客满意至极。在结账时，竟然是她自己付款的。我不禁随口称赞：“有你这样的朋友真是太好了！陪吃、陪喝、陪玩，还陪购物。”
她只是微笑不语。
后来店主告诉我，那位顾客是她的常客。她经常带着许多顾客来店中进行形象改造。她是个非常友善的人。记得去年期间大家都不能出门，她的业绩反而比平时还要好。
那一刻我恍然大悟，懂得如何与人相处的人，自然会业绩非凡。所以现在你应该明白了，成功的销售并不是单纯地推销产品，而是先要让别人喜欢你、信任你。给予他人足够的价值，并把客户当作真正的朋友。