16-6：洞察优势
大多数人对于自身的长处所在并不清晰。你是否曾思考过你的独特优势是什么？身处一个能够助你发现并善用自身优势的环境，岂不是如虎添翼？
在追求卓越的道路上，了解自我至关重要。你必须明了自己的擅长与不足，这样你才能更好地利用员工的优势。观察周围，你会发现，员工之间的差异往往源于他们如何运用自己的天赋。当我读到这段文字时，我不禁回想起在Wegmans学习时的经历，他们的管理层常常提及这样的理念，或许这就是他们独特的文化。
一个企业若能深入理解其优势及员工的特长，并将合适的人放在合适的位置上，这无疑是最佳选择。我们也可能面临一个难题：寻找合适的人才永远不易。在“父爱”公司，我深有体会，本地员工大多未曾接触或仅接触过零碎的管理培训，这使得推行工作变得异常艰难。
构建积极的文化，奖励应当多于惩罚。这包括发现并赞扬员工的优点，以及给予表扬。许多注重外在的奖励，却往往忽视了更为微妙的奖励——即表扬。回想我在“炸鸡店”的日子，那时我曾觉得赞美他人显得虚伪，但随着时间的推移，我见到某位员工提及他曾受到的表扬时，我深感那份赞扬的价值。
一个充满活力的文化不仅强调的效能，更注重个体的成长。若员工仅将自己视为的工具或零件，那么的潜力将无法得到最大程度的发挥。真正的积极文化能够辨识出工作与事业的差异。