解决Windows无法连接打印机的疑难杂症
在2021年10月22日，面对Windows无法连接到打印机的问题，我们提供了一种有效的解决方法。
公司内部有一台广受欢迎的兄弟打印机MFC-7480D，它一直稳定地连接着一台电脑并共享给其他同事使用。近期突然间有三台电脑无法正常打印，当尝试连接打印机时，系统会弹出“Windows无法连接到打印机，请检查打印机名并重试”的提示。提示中还特别指出：“如果这是网络打印机，请确保打印机已打开，并且打印机地址正确。”
这一情况显得异常突然，因为大家的设置都没有改变过。为了解决这一问题，尝试了重新安装驱动、查阅网络上的各种资料、调整权限设置、组策略等办法，但都没有效果。
就在我们感到束手无策之时，一条新的信息引起了我们的注意——可能是最近的补丁更新导致了这个问题。我们随即对这三台电脑的最近补丁更新进行了调查。一个共同的点出现了：这三天里，这三台电脑都自动更新了补丁，且涉及的补丁名字均是KB5006670和KB5005539。
在将这两个补丁卸载后，再次尝试连接共享打印机，令人惊喜的是，问题得到了解决。这表明Windows的更新补丁有时确实可能导致无法连接打印机的问题。这些补丁是在2021年10月中旬更新的，如果您的环境中也出现了类似的情况，可以尝试这个解决方法。