大约一周前,我在淘宝某店铺购买了一款产品。由于之前在另一家店铺的购物经历,他们的产品涨价且发货时间延长,因此我根据以往的经验选择了这家店铺。这家店铺历史悠久,许多知名品牌的护肤品和化妆品销量极高,销量过千的商品就有十几个,且评价普遍较好。店铺拥有近9万的粉丝,店铺DSR评分也相当高。我购买的这款小银瓶价格相对便宜,而且发货迅速,但即便如此,我这个有着十几年淘宝购物经验的“老手”还是“踩了雷”。
下单后不久便发货了,使用的是顺丰快递。收到货后,我并未立即拆封,因为并非急需使用。但几天后,当我感觉原有的产品即将用完时,我拆开了新购买的这款产品。当我习惯性地拆开密封条时,发现它竟然完好无损,这立刻让我心生疑虑。闻了一下产品,发现它带有较浓的酒精味,这让我怀疑这是假货的可能性高达80%。进一步使用后,我确定这是一款假货的可能性极高。
为了验证我的怀疑,我拿出了之前在老店铺购买的产品进行对比。通过仔细对比,我确定这绝对是假货无疑。我马上联系了店铺的客服反馈此问题。
令人欣慰的是,客服很地同意了我的退货请求。这或许是因为她也心知肚明。我之所以能如此肯定这是假货,是因为我曾使用过正品产品。对于像我这样有正品使用经验的人来说,辨别真假相对容易。但对于那些没有使用过正品的消费者来说,可能较难分辨真假。我希望通过我的经历提醒大家在购物时要小心谨慎。
之后,我在cdf免税店查看了价格。在享受折扣和优惠券后,我发现价格与我在这家店铺购买的产品相差无几。
在购物时选择多元化的渠道是明智的。例如,在双十一、618等大型促销活动时,我会选择在官方旗舰店购买。而在平时,为了确保产品的真实性,我会请出境旅游的同事或亲戚在免税店帮我购买,或者我自己旅游时囤积一些产品。我也会选择在cdf这类免税平台上进行购买。
购物需谨慎,选择信誉良好的店铺和渠道至关重要。虽然有时会“踩雷”,但通过经验和对比,我们仍能保护自己的权益。