对于热水器这一日常家电,我曾对其知之甚少。近日我注意到热水器仪表上方的保养指示灯持续闪烁,虽然这并未影响其正常加热及洗澡使用,但总觉得应当引起重视。
某日闲暇之余,我决定详细了解这一情况。于是,我拨打了热水器品牌的官方客服电话400号。经过与客服的沟通,我得知家中的电热水器确实需要进行保养。于是,我毫不犹豫地预约了售后服务。
第二天,专业的保养师傅服务。在了解了我家热水器的情况后,他告诉我,房子虽然是二手房,但热水器是原房主留下的。根据热水器的具体型号查询,我发现这台热水器是在2013年7月购买的,且没有保养维修记录。这表明它自购买以来从未进行过保养。师傅说,长时间未进行保养的热水器内部可能已经严重腐蚀,尤其是镁棒可能已经消耗殆尽。
镁棒作为保护内胆的重要部件,其作用是先于内胆被腐蚀。当镁棒消耗完,若不及时更换,就会对内胆造成损害。我询问师傅,热水看起来很干净,不浑浊。师傅解释说,热水器是底部进水、上部出水,所以经过沉淀后,下层的水会显得浑浊,而上层的水则相对清澈。
在师傅的指导下,我开始了解到热水器的清洗过程。清洗完毕后,师傅打开热水器盖子,取出镁棒时,我发现它已经变成了铁丝状,腐蚀得相当严重。的水也很脏,这让我意识到每天洗澡所用的水质量是何等重要。
我想告诉和我一样对热水器不够了解的朋友们,当热水器的保养指示灯开始闪烁时,千万不能忽视。应立即联系热水器的售后进行咨询。我的热水器是史密斯品牌的,仅更换镁棒的费用就达到了103元。如果再加上其他损坏的部件如电源线(我更换电源线的费用为120元),保养费用就会相应增加。镁棒每两三年就需要更换一次。如果家中热水器没有保养提示灯但已使用两三年,建议还是拨打售后电话进行咨询。
值得一提的是,现在市场上已有一些电热水器不再需要镁棒作为保护内胆的部件。这些热水器的内部设计材料可能更为先进,能够更好地保护内胆。即使是这类热水器,定期的清洗和保养仍然是必不可少的。