【CNMO科技新闻】近年来，拼多多以其百亿补贴策略在电商市场上崭露头角，其凭借极具竞争力的价格吸引了大量消费者的目光。此举不仅激发了其他电商平台如淘宝的效仿，也引发了一场价格竞争的热潮。最近一起发生在淘宝百亿补贴界面的购物事件，却引发了消费者对于网购真实性的质疑。
就在7月末，一位数码领域的博主分享了自己在淘宝百亿补贴购物的亲身经历。他在淘宝百亿补贴的官方频道购买了小米14ultra手机。按照客服的描述，这款手机为全新未拆封且未激活的状态。
当博主收到货后，却发现实际情况与店家的承诺大相径庭。手机的生产日期显示为三月，且包装盒内竟有泥点痕迹，机身素皮面也沾有污垢；更令人惊讶的是，手机尾插部分竟有明显使用痕迹。
面对这样的“新机”，博主自然想要退货。但出乎意料的是，店家却要求他提供快递点的开箱视频以及小米官方的检测报告作为退货依据。经过进一步查询，该博主发现该手机在小米商城有销售记录，这无疑证明了手机并非店家所称的全新未拆封状态。
淘宝客服回应此事时，博主感到平台的处理方式并不尽如人意。他认为，如果要求消费者提供开箱视频，那么应当在购买前就明确告知；为何总是要求消费者提供检测报告，而不是由卖家或平台来提供相关证明？为何不公开进货渠道以增加消费者信任？
该博主最后表示，他以个人经历提醒消费者，网购虽便利，但需谨慎选择。他建议，若预算允许，最好从官方渠道如小米之家、小米商城或旗舰店等购买产品。对于其他品牌也同样适用此建议。