在昔阳这片热土上，晋中联通里有一位无可挑剔的政企一部客户经理——高嘉蔚女士。自2010年起，她以无可比拟的专业素养，在大客户业务处理、客户关系的深度挖掘以及集团业务的广泛应用中，都展现出了超凡的能力。她的工作历程如同一座坚实的基石，稳固地支撑着公司业务的繁荣发展。
服务为本，赢得广泛赞誉
高嘉蔚深知作为一名政企客户经理的责任之重。她对公司的核心业务和产品了如指掌，能够灵活运用，以解决各种问题。她将联通的企业核心价值观融入到工作的每一个细节之中。高嘉蔚坚信，服务是公司成功的关键。她以真诚的微笑作为服务的起点，认为这能给用户留下深刻的初印象，从而为后续的业务办理奠定成功的基础。
她始终以用户的需求为导向，对用户的问题总是迅速响应、及时处理。这让她赢得了用户的一致好评，许多用户在办理完业务后都与她互留联系方式，以便于未来的沟通与交流。
洞察敏锐，以服务创造新价值
在一次日常的客户拜访中，高嘉蔚敏锐地捕捉到了一个重要问题。她发现某单位使用联通的10M专线网络时，经常出现网速卡顿，严重影响了办公效率。她立即进行现场测速，发现现有的网络条件已无法满足用户的实际需求。
作为联通的长期合作伙伴，高嘉蔚深知服务质量的重要性。她通过实地考察，结合用户的实际需求，精心制定了一套提质提速的方案。经过多次与用户沟通协商，她的坚持不懈和细致入微的服务最终获得了用户的认可。此次服务不仅成功办理了移网业务，还将该单位的网络速度提升到了100M，同时实现了FTTO全光网全覆盖。
热爱岗位，书写精彩篇章
高嘉蔚对联通公司和自己的工作岗位充满热情。她愿意将自己的每一份努力都奉献给联通事业。通过联通这个平台，她实现了自己的人生价值，明确了人生方向。在用户满意的反馈中，她获得了满满的成就感。