设计力作 | 蝶哥
今年的“618大促”堪称“最挑战”的购物狂欢，连头部带货主播@李佳琦也感叹其难度。
在电商海洋中，小红书的表现尤为亮眼。6月12日，在618媒体沟通会上，小红书公布了其电商业务的最新数据：618直播间的订单量较去年同期增长了5.4倍，店播GMV也同比增长了5倍。小红书电商运营负责人银时表示，店播已经成为618期间的重要增长引擎。
人们不禁要问，在这场电商盛宴的背后，是谁在收获丰厚的利润，又是如何抓住新一轮的红利机会的？
案例一：大厂离职创业者的珠宝文玩新路
在今年的618大促中，不少来自时尚、家居、手工文玩、母婴等行业的商家都在小红书上寻求突破。一位曾在大厂从事内容运营的@一只肉丸，正是文玩赛道上的佼佼者。
@一只肉丸的账号主页显示，她在大厂工作时曾负责过珠宝文玩板块的业务，本身也是该领域的玩家。
早在2020年，肉丸就开始在小红书上分享手串的笔记。真正让她下定决心专注于小红书店铺的原因是，她发现市场上的文玩珠宝产品缺乏多样性，难以满足女性消费者表达独特审美的需求。
肉丸凭借在大厂积累的丰富内容运营经验和广泛的源头供应渠道，加上自己对文玩的热情和了解，成功创立了一个女生文玩品牌。
从大厂离职后，肉丸专注于小红书店播，她认为相比于短期爆发式卖货，品牌的长期经营更为重要。内容与产品的质量是品牌的核心竞争力，而小红书正是这样一个适合长期经营的平台。
肉丸注重产品的品质和性价比，因此她的产能相对有限。她将直播频率设置为每周1-2次，以便有更多时间沉淀内容和打磨产品。在店播内容的设计上，她坚持“真诚”的原则，实事求是地描述产品，给用户提供不同梯度的选择。
在肉丸的直播间下单的用户大多是多次复购的老用户。他们会在浏览肉丸的笔记时，注意到直播间的亮起，进而进入直播间下单；或者在粉丝群中接到直播通知后购买。
618期间，肉丸计划开播十余场。她与用户的互动氛围友好，不仅在笔记下的评论区收获了许多正反馈，直播间里的弹幕也充满了友好和积极的气氛。
案例二：主理人商家的店播方法论
小红书电商中还有许多像@一只肉丸这样的主理人商家。在小红书电商近期发布的“Focus 30店播榜”中，一半的商家都是主理人。
这些主理人商家通常拥有自己的产品和供应链，具有较强的粉丝粘性。他们从一开始就重视店播，而不是依赖买手合作。他们积累了一套结合笔记、直播、群聊的店播方法论。
为了更好地了解主理商家的成功经验，我们采访了两位资深的小红书主理人商家@杭州王祖贤和@Chiara Vintage。
@杭州王祖贤是一名美妆主理人，他原是YSL柜哥出身。他的直播间以“畅聊式”的形式进行销售。他每天都会开播，以轻松的方式分享护肤心得和产品推荐。
@Chiara Vintage则是一名意大利中古风饰品主理人。她通过探店预热视频吸引粉丝关注和购买。2022年上半年新的店播形式使她的GMV有了质的飞跃。
这两位商家都认为，“真诚”是店播的关键。他们注重与用户的互动和沟通，提供真实的产品信息和客观的描述。他们也充分利用小红书的平台优势进行推广和宣传。