对于女性而言，“包”的魅力无处不在，无论遇到什么烦恼，一个包总能派上用场。无论是遭遇失落，还是成绩不理想，亦或是欢度佳节，女性总会向她的手袋诉诸所求。在她的衣橱里，总会多出一席之地的神秘角落被用来安放又一款新的手袋。
往往在花重金购得的心仪手袋后，不正确的使用或突如其来的意外却可能损害皮包。皮包遭受任何细微的损害，都会像是在女性心中划过一道伤痕。
大多数名品奢侈品在面临损坏时都能得到修复。皮包脱皮、掉漆、开裂等破损问题都可以通过重新上色和修复皮质等专业手法得到解决。为了确保皮包整体保持不褪色、不掉色，需要专业清洗来维护。而这样的服务背后，又常常隐藏着高昂的维护费用。
接下来，我们来讲一个女包店的成功故事。这家店的老板姓郭，店铺的生意起初并不容易。尽管店内款式多样的奢侈品包包、合理的货品搭配、经典与流行款式的并存以及高档的店面装修，但由于地段和房租的原因，人流量和交易率并不高。面对高昂的房租和积压的货品，郭老板找到了我，希望能为我提供一个改变现状的策略。
【吸引顾客的策略】
1. 无论是郭老板店内购买还是非本店购买的手袋，都提供免费到店维修服务。
郭老板在店门口竖起了一块广告牌，上面写着：“无论您在哪里购买的包包，无论任何品牌，都可以免费拿到我们的店内进行修补。”这一简单的举措迅速吸引了顾客的注意。
顾客从最初的将信将疑到口碑相传，再到三五成群地光顾店铺。在等待包包检测或维修的过程中，郭老板还为顾客提供休息和茶水服务。虽然郭老板从不主动推销店内商品，但顾客们仍然会因为这些贴心的服务而留下深刻的印象。
随着时间的推移，郭老板的店铺生意越来越好。她表示，如果继续这样发展下去，用不了多久她就可以开第二家分店了。
【背后的分析】
1、人性洞察
来店里免费修包的顾客，在心理上会对郭老板产生一种感激之情。这是人性的自然体现。
这些到店的顾客都是具有消费能力的精准客户。当他们看到店里琳琅满目的包包时，难免会心动并产生购买欲望。
这个成功的生意案例背后蕴含了深刻的人性哲理：最好的营销不是铺天盖地的广告和发传单，而是默默地给予。
2、活动特色与成本效益分析
郭老板的活动策略与传统的营销活动有所不同。她没有选择花费大量资金进行宣传或大量进货来吸引顾客。
相反，她选择了一个更为稳妥且成本效益更高的方式来吸引顾客：通过提供免费维修服务来吸引顾客并建立信任关系。
在维修成本方面郭老板也非常注重控制：简单的维修即时进行且费用低廉；而需要额外材料的维修只收取材料费用不额外加收服务费而且材料由厂家直接提供降低了运营成本。
成功的营销投入应如何布局？
打破传统观念的限制: 对于大企业来说并不是仅仅打广告和品牌建设而是利用更大的视野来看待每一件事。对于小生意而言也不再是简单地发传单和做宣传而是要找到更高效、更经济的营销方式。