亲爱的朋友们：
鉴于当前肺炎的严峻形势，为减少人员、阻断传播，全国各地的工厂及物流返工时间均有所延期。为了更有效地抗击和防控，更好地保障大家的生命安全和身体健康，我们对2020年春节期间的发货时间及交易超时等规则进行了如下调整：
一、发货规则调整详述
在2020年1月17日00:00:00至2020年2月9日23:59:59期间，买家付款的订单需遵循以下发货要求：
1. 普遍要求：所有订单须在2020年2月12日23:59:59前完成发货并交由物流公司进行揽件。
2. 特殊要求：
对于大件家具类商品（如商业/办公家具、卫浴陶瓷等），发货时间应在买家付款后的30天内完成。
定制、预售及众筹商品的发货时间，以商品详情页面的描述为准。
虚拟类商品按照日常发货时间要求执行。
特别强调，口罩及其他医护用品，希望受影响较小的、物流可通的卖家能够迅速发货，与全国共同抗击。
二、发货时间承诺及合约产品临时调整
在特定时间段内，对于发货合约产品的发货时间展示进行了如下调整：
1. 2020年1月17日至2月2日的订单，若设置的发货时间小于20天，商品详情页不展示已设置的发货时间；大于等于20天的则正常展示。
2. 2020年2月3日至2月9日的订单，若设置的发货时间小于10天，商品详情页同样不展示已设置的发货时间；而大于等于10天的则正常展示。
请各位务必注意：若商品合约的发货时间设置较短而不展示，请根据物流及店铺经营情况，自行设置更长的可展示的发货时间或是在商品详情页进行显著说明，或通过旺旺等方式另行约定发货时间，否则将适用上述的淘宝网春节发货时间规则。
三、其他交易流程及规则调整
详细信息及其他交易流程的调整，请参见《2020年淘宝网春节发货时间及交易流程调整最新公告》。针对期间的特殊情况，我们还有相应的发货规则延长调整概要，主要包括承诺发货时间的调整、虚假发货的考核调整、确认收货时限的调整以及物流服务考核规则的调整等，请各位卖家留意并遵守。