德鲁克所言，管理之基在于信任的建立。
在管理中，信任是连接员工间不可或缺的纽带，也是所有管理工作的基石。
《孙子兵法》提及，队伍的胜败与上下同欲密切相关，而团队的强大则源于团队的凝聚力。
当员工行为未能如你所愿时，应当反思，是否与他们建立了信任关系。
他们信任你吗？
古语有说“一面旗、一块铁、一个家”，这里蕴藏着团队的共同目标、纪律和情谊。
昔日我们能所向披靡、战无不胜，源于我们之间的真挚情谊和背靠背的信任。
员工面对批评时，有的选择虚心接受，有的则抵触，背后的原因多与信任有关。
因信任，员工知道你的批评是出于好意，从而更易接受；因信任，员工相信你能带领他们达到目标。
建立员工的信任是你工作的重要一环。
要建立信任，需了解可能导致不信任的因素。
了解——你与员工间若缺乏了解，如生活习惯、文化习俗等，便容易产生隔阂。
例如，某些你觉得正常的词语或表达，可能在其他地域的员工看来带有不同含义。
没沟通——沟通不足是产生误解的常见原因，特别是在跨级或跨区域管理中。
没结果——你若不能提供员工想要的东西，他们自然不会全然信任你。
没方法——只重视结果而不教方法的管理者，难以获得员工的深度信任。
接下来，为你分享四个建立信任的招式。
招式一：管理要有胸怀
胸怀是获得信任的基础，也是你与员工相处的总纲。有胸怀的管理者需学会在寂寞中找到不寂寞的东西，并耐得住寂寞。
胸怀常因被冤枉而撑大，层级越高，受的冤枉越大。管理者应心态开放、善于倾听并换位思考。
招式二：彼此要有了解
双方若不了解对方意图和背景，便难以建立默契。为增加彼此了解，管理者应多与员工接触，通过日常活动如吃饭、喝茶等来增进了解。
招式三：工作要有结果
员工是否信任你，关键在于你是否能给他们带来他们想要的结果。他们先看到结果再选择信任你。
通过带领团队不断取得成果来证明你的能力，建立起他们的信任。
招式四：辅导要有方法
教员工方法至关重要。对于员工认为复杂的事情，管理者需反复辅导训练，使其熟能生巧。
为提升效率并拿到更好的结果，一定要重视辅导员工成长。
每月底你是否会为业绩感到焦虑？团队是否能保持上述的状态？面对团队离职率高、业绩低迷等问题以及员工对目标不够清晰等挑战时，如何应对？
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