1818黄金眼节目的观众陆先生分享道：“店铺的人品和口碑至关重要。为了适应市场的需求，店主每年都会投入资金，让我们夫妻二人在店里剪发13年如一日。这家店名叫剪剪风，位于南苑街。”
这位热心的观众推荐的是位于杭州临平南苑街的剪剪风美发店。店内两位发型师是亲兄弟，哥哥路辉已有21年的从业经验。2008年，他从东北的哈尔滨远赴杭州开店。当时，一对姐妹前来洗头，其中姐姐小金自述：“我十几岁上初中时就开始在这家店光顾，无论是自己还是家人，都在这里理发。”她表示服务和技术都让她非常满意。
哥哥路辉介绍说，他在哈尔滨跟随国营美发店的师父学习技术，后来听说杭州的发展机会，便决定前来闯荡。他表示：“刚来时资金有限，但凭借小区低廉的房租和本地人的支持，以及外地客人的信任，我们只想着把技术做好，手艺做好，逐步发展。”
弟弟路猛在第二年加入帮忙，而许多老顾客像刘先生这样表示从未被推销过。当提及为何选择这家店时，刘先生说：“我对发式有要求，只有在这家我放心的地方理发。”他表示自己试过后觉得不错，便一直光顾至今。
两兄弟就这样稳扎稳打地经营着剪剪风美发店十多年。即使店铺拆迁，他们也始终坚持顾客至上的原则。而他们的认可不仅来自顾客的口碑相传，甚至有时是顾客介绍的对象成了他们的介绍人。
路辉说：“有顾客说不要乱找对象，推荐你这个小伙子不错，到时候我帮你介绍对象。”最终这样的介绍也带来了意想不到的收获。
凭借自己的美发技艺，路辉和路猛两兄弟在杭州安家立业，妻子都是杭州本地人。除了妻子外，店里的两位00后学徒工也是由老顾客引荐而来。
路猛谈及学徒时表示：“这位小伙子快成为一名出色的托尼了。”店里的学徒小峰和小甘也表达了对这个行业的热爱与期望。
这家美发店始终坚持不过度推销、不设立美容部、只专注于提供优质的服务和技术。凭借着兄弟俩的精湛技艺、踏实肯干的态度和对顾客的真诚服务，他们在远离家乡两千多公里的杭州过上了满意的生活。
路辉再次强调：“我们美发行业，应该以技术为主，不要让商业氛围过度影响。只要技术做得好，顾客自然会来。”这样的经营理念也赢得了众多老顾客的长期支持。