为应对这一问题，成都蚂蚁物流有限公司创新性地设立了专门部门。这个部门不仅负责修缮客户不需要的二手家具，更实现了废旧家具的再利用转化。
昨日上午，韩师傅，来自成都蚂蚁物流有限公司的配送部员工，在光华大道一小区服务后，接受了客户杨女士的请求，将家中的旧床垫和沙发带走。这类情况在韩师傅的工作中屡见不鲜。回到公司后，这些废旧家具被存放在专门的废旧家具回收站。
总经理李寅告诉记者，按照公司规定，搬家师傅在执行任务时，会免费帮助客户处理如沙发、床垫、衣柜等小件废旧家具。这些家具随后会被集中放置在回收站。更为值得一提的是，公司设立了一个专项修缮团队，对有二次利用可能的家具进行修复工作。
李寅介绍说，可修缮再利用的废旧家具占比高达七八成。对于无法二次利用的家具，当数量累积到一定程度后，他们会送往废品收购站。例如，木质家具可被打碎成木屑再次利用；而皮革、塑料和泡沫则只能送往废品收购站，尽管这不会带济收益，甚至还需要贴上运费和人工成本。
经过修缮后的废旧家具并没有被随意处置。李寅透露，公司办公区域有一半以上的家具都是经过二次利用的废旧家具。例如，某些会议桌因缺乏桌腿而采用废旧油桶和木材加以固定。经过后期的加工改造，废旧家具还可以成为具有装饰功能的艺术品或公司赠予企业、朋友的礼物。
公司还积极承担社会责任，将修缮后的家具赠送给公司的工人或是不定期地赠予贫困地区的居民使用。李寅表示，随着业务的不断增长，公司计划在2016年扩大收旧业务规模。
行业现状
尽管成都蚂蚁物流有限公司在处理废旧家具方面做出了积极的尝试，但记者的调查发现多数搬家公司并不处理废旧家具。他们普遍反映因缺乏合适的存放空间和处理方法而无法处理单件或少量废旧家具。
成都天运达搬家服务公司的工作人员表示，若客户需要处理旧家具，他们可将旧家具运至洛带废品垃圾处理厂，但收费较高。而且由于多数家庭废旧家具装不满一车货，许多人认为支付高昂费用处理废品不划算。
记者还了解到，部分客户会选择将旧家具赠予或以低价卖给搬家师傅。若家具状况良好，部分师傅会同意处理并转售给旧家具收购站。