大家好!再次相聚在此,真是令人欣喜。
前一篇推送中,我分享了对热播剧《安家》的看法。不少观众朋友留言,提到以我的职业背景,是否更应该关注另一部热播剧《完美关系》呢?
这部作品确实是一部关于公关行业的职场剧。我对这个题材非常感兴趣,毕竟与媒体行业有着密切的关联。
随着这部剧的播出,我的朋友圈里不少从事公关工作的同仁们表达了对剧情的不满。他们认为剧情偏离了真实的公关行业,给公众带来了误解。
有资深媒体人引用了业界的权威观点,对这部剧进行了评价。权威人士认为,整部剧过于误导公众,例如,真正的公关工作很少涉及为明星处理绯闻,这是经纪公司的工作范畴。
剧中有一幕,公关人卫哲模拟狗仔队的角度藏在树丛中。我认识的许多公关专业人士恐怕无法接受这样的工作场景。
这就像一说起记者,大众往往只想到娱记或狗仔队,但实际上记者还包括时尚记者、财经记者、社会新闻记者等多元化角色。每个职业都存在其内部的鄙视链。用最低端的形象去代表整个行业,必然会引起行业的不满。
在剧中,卫哲向助理解释说:“公关的工作就是解决问题。”的确,危机公关是公关公司的工作内容之一。但若简单地将危机公关理解为简单的善后处理,那便是对这个行业的误解。现实中,许多公关人员都接受过正规的教育和培训。
我认识的公关人员中,不乏名校科班出身,拥有海外学历,且都经过系统的专业训练。虽然创意、经验和人脉在日常工作中发挥重要作用,但扎实的基本功和职业素养是必不可少的。
公关人员自豪的案例并不仅限于企业危机处理,还包括塑造企业乃至形象的正面案例,如申奥等大事记。这也说明了无论是严肃的部门也需要日常的公关工作。
公关这个名字常常给人们带来误解,让许多从业者难以向家人和朋友解释自己的工作。这部剧的播出更是让这种误解雪上加霜。
回顾网友们的评论,我理解为何我妈热衷于追看这部剧,而我却未曾察觉到这是一部公关题材的作品。在我们媒体的,公关主要分为品牌公关和为品牌服务的公关公司员工两大类。
那么,公关日常工作都包括什么呢?其实非常琐碎,如撰写品牌企划书、举办发布会、撰写新闻稿以及与媒体日常沟通等都是公关公司的工作内容。
广告与公关常常被放在一起讨论。虽然他们的工作都是为了传播和为客户创造价值,但两者的分工是不同的。广告公司主要负责分发媒体广告等“硬”任务,而公关则更注重“软”的策略,以最低的预算为品牌创造曝光机会。
回想我的媒体生涯,与公关战友们共事的时光历历在目。我仍清楚记得第一次因公关邀请而出差的经历。那次是为一个500强快消品牌在北京举办的新品发布活动。
活动策划的公关需要精心挑选邀请的媒体,安排机票、酒店和接待晚餐。那位负责接待的公关姐在酒店忙碌地处理着各地的媒体报销事宜。第二天一早,她还会逐个通知媒体按时就餐并亲自送至发布现场。
对于公关来说,大部分工作时间都花在了电话沟通上。在没有微信的年代里,我常常一天内收到数十个公关的问候信息,他们或催促稿件或争取版面空间并努力了解选题方向以实现更大的曝光机会。