一、严守法律之规。遵循《价格法》及《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关法律法规,自觉规范价格行为,确保经营活动的合法合规。加强对平台内商家的管理,杜绝任何利用价格手段侵害消费者及其他商家权益、扰乱市场价格秩序的行为。
二、标价务求真实。必须严格执行准确的标价规定,确保货物与标签对应,标识醒目。任何节日特色商品的标价,如月饼、螃蟹等,都应做到一品、一货一签,严禁收取任何未标明的费用。
三、信守合约之约。秉承契约精神,对于已在网上签订的订单及生效的合同,不可随意违约、毁约或降低商品质量及服务标准,更不能单方面提高订单价格。若因不可抗力无法履行合约,应按照订单及合同约定,足额赔付相关费用。
四、承担社会责任之重。对于民生商品的网络交易平台经营者,需积极承担社会责任,保持价格稳定。不得强制或变相强制平台内商家参与价格促销活动,更不能有串通涨价、捏造涨价信息等行为。确保民生商品市场价格基本稳定,杜绝囤积居奇、违法牟取暴利。
五、合理定价之则。网络交易平台经营者需强化价格自律,合理使用自主定价权,遵守市场规律,依法合理定价。旅游网络交易平台更应规范平台内商家的价格行为,促进合理定价和规范标价。
特别提醒:若经营者违反明码标价规定,将面临最高5000元的罚款;对价格欺诈行为,最高可处50万元罚款;对于不执行指导价、定价的行为,最高可处200万元罚款;而对于哄抬价格的行为,将面临最高300万元的罚款。
各网络交易平台应严格遵循以上提醒与告诫,积极进行自查与整改,妥善处理各类纠纷。对于那些经提醒告诫仍不整改、情节严重、影响恶劣的价格违法行为,将依法从重查处并公开曝光,若涉嫌犯,将移交司法处理。