随着直播行业的深入发展，各大机构正在积极寻找新的增长点。近期，淘宝直播推出了一项全面托管服务，为有意加入淘宝直播的明星、KOL以及MCN机构提供了从账号启动、货品支持到营销策划的全方位运营服务。
据我们了解，该服务主要针对初入淘宝直播的“新手玩家”，为其提供半年的“保姆式”服务。服务期结束后，淘宝直播将不再续约，而是转向为其他新主播提供服务，从而避免了与市面上的直播机构形成直接竞争关系。经过孵化期的新主播一旦掌握平台的规则和玩法，便可以自行组建团队或选择签约其他MCN机构。
那么，为何淘宝会选择在2024年推出这一全托管服务呢？有业内人士分析，这背后蕴含了多个因素。从行业格局来看，经过多年的激烈竞争，直播带货行业的第一梯队已基本形成稳定格局。尤其在2023年头部主播跨平台活跃的背景下，多家机构如交个朋友、遥望、TVB、东方甄选等已相继入驻淘宝。
对于MCN机构而言，头部主播的拓展空间已经受限，因此他们的目光开始转向第二、第三梯队的中腰部主播。新的一年里，各大内容平台的中腰部网红跨平台加入淘宝的势头将更加明显。他们选择在专业电商平台扎根，转型为带货主播，成为新的创业趋势。
除了中腰部网红，各垂类圈层中具备专业知识的KOL也将迎来更多机遇。随着直播回归电商本质，用户更加关注货品、价格和服务本身，专业的KOL将更受用户欢迎，这无疑是一个尚待开发的蓝海市场。
在实际操作中，这两类主播都面临一些挑战。对于新平台，他们难免会担心“水土不服”，担心自身的影响力不能直接转化为带货能力。明星网红和MCN机构在投入前都显得颇为谨慎。
相比头部主播，垂类主播的数量虽多但单点盈利规模较小，这无疑对机构的孵化能力提出了更高的要求。MCN机构在押注垂类主播时也更加谨慎。
正是在洞察到这些行业痛点后，主播和MCN机构都在寻求更佳的解决方案。淘宝的全托管服务应运而生。这一服务能够在一定程度上降低试错成本，为主播提供“拎包入驻”的便利体验。而对于MCN机构而言，平台的介入帮助他们筛选和培育出有潜力的主播，降低了前期的投入风险和成本。
近期有观点认为淘宝做全托管存在角色冲突。但盘古智库高级研究员江瀚认为，这是一种误解。他表示，淘宝的初衷是为主播和MCN机构分担前期运营风险，以培育更多优质主播。
元戈作为淘宝直播托管项目的负责人也解释道，该模式更像是一个新主播孵化营。它不会与其他机构形成竞争关系，并欢迎其他机构将新签约的主播放入托管模式中。整个项目不以盈利为目的，而是会投入预算进行扶持，以实现生态的繁荣。
预计在2024年，淘宝的全托管服务将为整个生态注入新的活力。放眼整个行业,直播已进入新的发展阶段,这将是考验各平台基本功的一年。