电商平台淘集集近来因持续亏损话题频频登上微博热搜，遭遇多方非议。诸如“粗暴拉新”、“疯狂烧钱”、“无底洞式亏钱”等不断涌现。
早期，淘集集凭借砍价拼团模式实现了高速增长，但随后消费者对此模式的兴趣逐渐减弱。为应对这一挑战，淘集集创新地推出了助力红包的新运营模式，经过测试，该模式的效果比拼团模式提升了60%。
尽管淘集集通过“烧钱获客”的策略成功吸引了1.3亿注册用户，但用户转化率并未达到预期。这一策略使得公司在资金方面陷入了困境。10月15日，其创始人张正平在道歉信中坦言，由于融资未能及时到账，公司现金流开始下降，陷入了严峻的危机。
电商领域中，“烧钱获客”和“下沉市场”的策略并不罕见。像拼多多、云集等知名平台也曾采用类似方式迅速占领市场。资深互联网观察家丁道师指出，关键不在于“烧钱获客”本身，而在于企业能否坚持到盈利的那一刻。
淘集集巨额亏损引发关注：今年已亏损达12亿？
淘集集是一家主打下沉市场的社交电商平台，于2018年8月上线，以“买得多，赚得多”为口号，目标用户为三、四线城市以及乡镇地区。该平台汇集了日用百货、服饰鞋包、家居家纺、食品水果等多个商品品类，通过补贴和低价策略吸引用户，同时将社交元素融入购物，推出助力红包等新运营模式。
创始人致歉：承认继续亏损获客为“重大错误”
张正平在公开致伙伴们的道歉信中表示，他承认过去在融资和获客策略上的错误。他提到公司在融资过程中过于依赖口头承诺，并错误地估计了公司的增长潜力。由于这些错误，公司陷入了资金困境。
张正平坦言，“市面上获取一个注册用户成本高昂，淘集集不收取佣金，亏损主要来自获客成本。”他深感内疚并表示将采取措施解决这些问题。
面对资金链断裂的困境，淘集集正在寻求重组自救。公司宣布将主要经营模式由商家入驻调整为合伙人自营模式。公司还在与国内某大型集团公司进行重组并购谈判。
行业观察：投资人关注经营能力
丁道师指出，在社交电商风口上，许多企业盲目进入这个行业并期望快速融资。如果企业无法让投资人看到其经营能力，投资人将不会继续投资。
他进一步解释说，“烧钱获客”在电商领域并不新鲜，但关键在于企业需要找到一种可持续的商业模式。只有当企业能够盈利并持续发展时，才能真正获得投资人的支持。
他建议企业通过精细化运营、小而美的方式逐渐扩大市场份额。这样不仅可以降低获客成本还可以提高用户转化率。
淘集集在追求快速增长的过程中遭遇了挑战和困境。然而这也给其他企业提供了宝贵的经验和教训。