- 导读 -
郑州的李女士近日向我们反映了一个问题，她所购买的一款防水手表竟然出现了进水现象。这究竟是怎么回事呢？
据李女士透露，她在2016年8月份于郑州大商新玛特浪琴专柜购买了一款名将系列手表。起初并未发现任何问题，但一次在浪琴专柜进行常规保养后，李女士发现手表内部出现了水珠。
记者观察发现，该手表的表蒙内确实存在一层水雾。产品说明中明确标明该表型具备深度3巴的防水性能，意味着在三十米水下可保持防水效果。李女士的丈夫李先生表示，由于手表价格昂贵，他一直非常注意使用方式，因此怀疑水雾与保养过程有关。随后，他们联系了大商新玛特的浪琴专柜。
李先生告知浪琴专柜维修师傅，其称清洗时非专业人员操作。但后来再次维修时，水雾再次出现。记者陪同李先生夫妇再次来到大商新玛特浪琴专柜，并找到了当时的保养工作人员。
店内一名年长的维修师傅解释道，他指出如果手表不常佩戴，水分可能从表内进入表芯等部分。对于手表进水问题，销售人员也表示在清洗过程中无需任何技术含量。浪琴专柜工作人员强调，其店为浪琴公司授权店，技术水准值得信赖。
针对手表为何会进水的问题，维修技师何师傅表示，进水情况在几分钟内即可发现。他解释道，如果第二天才出现进水现象，并不能直接归咎于清洗保养操作。他进一步指出，常见的物理现象如热胀冷缩也可能导致手表进水。
为了验证手表的防水功能，何师傅将手表放入防水性能检测仪中。结果显示绿灯亮起，表明该手表具备正常防水功能。水雾的来源仍需进一步调查。
何师傅提到了一些可能的进水原因，并建议消费者向浪琴厂家寻求更多解释。李先生对产品说明书上的涂改痕迹表示疑虑。对此，大商新玛特浪琴专柜负责人表示涂改是应浪琴厂家要求进行的。
为了解决消费者疑虑，记者希望店方能提供相关进货手续及检测报告。店面主管详细解释了解决方案和程序。
【消费者声音】
1. 半年内购买的浪琴L4008竟突然进水。
2. 曾因表镜有水雾在北京的纳沙泰尔处理过透水问题。
3. 不到三个月就出现进水问题。
为了解决这一问题，记者与消费者一同前往了辖区工商所反映情况。