GMV解读： 这是电商界常见的一个指标。
GMV，全称为Gross Merchandise Volume，即电商网站成交金额。虽然其定义没有统一的标准，但各大电商平台都会根据自己的统计口径进行定义。那么，电商的GMV与营业收入之间存在哪些差异？其计算方式又有哪些影响因素呢？下面将为您详细解析。
一、GMV的含义
GMV是电子商务平台上常用的一种称呼。像淘宝、京东、天猫等知名电商平台，经常使用GMV来指代网站的成交总金额。这个金额包括了已付款订单和未付款的订单。通俗而言，当我们在网上购物并下单时，这些订单可能包含付款订单和未完成付款的订单。而GMV就是对这两者的总和进行统计。
二、GMV与营业收入的区别
GMV是电商网站上的一个交易数据指标，主要反映的是网站上的订单金额，包括已付款和未付款的部分。而营业收入则更多地指向B2C自营网站的实际交易流水。
三、GMV的计算公式
在电商平台中，GMV作为衡量平台竞争力的重要指标，其计算公式为：GMV = 销售额 + 取消订单金额 + 拒收订单金额 + 退货订单金额。这表示了已付款订单和未付款订单的总额。
四、影响GMV的因素
GMV受到两个主要因素的影响。
1. 用户平均质量流量指标
用户数量和其平均质量流量是影响GMV的重要因素。尽管对于大流量应用来说，无差别抓取的用户平均质量可能不会相差太大，但有筛选机制的用户平均质量却会相差甚远。
比如苹果与安卓应用商店虽然用户数量上有所不同，但实际消费情况可能大不相同。这可能反映了不同用户对消费的影响。
2. 转化指标（APP对用户生活渗透率）
转化指标主要受三个因素影响。
- 品类竞争力：平台提供的商品品类如果具备市场竞争力，会吸引更多用户在其平台上进行消费。
- 品牌升级：高客单价的商品对用户购买心理有一定的影响，品牌的提升能有效地提高客单价。
- 多重消费：例如家庭或公司账户的消费能力远高于个人账户，这也意味着平台的消费能力与平台的用户类型有很大关系。
这些因素共同影响着平台的GMV和营业收入。