在春意盎然的季节里，27岁的李倩倩，一名来自浙江长龙航空的乘务长，在她的日常生活中，融入了一份特别的准备——为即将到来的亚运会进行礼宾服务训练。
“上个周期，我完成了四日的阶段性礼宾练习。”李倩倩告诉记者，她晚上回家的空档时间，都会坚持至少半小时的站姿训练，这已成为她为亚运会开幕前的重要日常。
与李倩倩同样投身于亚运会礼宾培训的，是浙江长龙航空的300名空乘姐。她们的故事，正悄然在背后展开。
一、严格筛选，300名空乘姐分批培训
傍晚六点半，李倩倩乘地铁从繁忙的杭州回到她位于萧山新湾的温馨小窝。
作为浙江长龙航空的一员，自2015年毕业后便加入公司，李倩倩以她的专业与热情服务着每一位乘客。她的身材标准，身高1米7，体重维持在她引以为傲的49公斤。
这支由300名空乘姐组成的亚运会礼宾培训队伍，都经过了一次次的严格选拔，无论是身高还是体重，都在标准范围内，严格控制着自己的身材与状态。
早在2019年，长龙航空便与杭州亚运会组委会签署了赞助协议，正式成为航空客运服务的唯一官方合作伙伴。自此，她们的亚运礼宾培训便拉开了序幕。
公司特地邀请了具有丰富经验的礼宾讲师，进行分批分阶段的培训工作。
二、汗水背后的形体与仪态训练
李倩倩作为乘务长的综合素质和能力较为突出，早早地开始了初阶、中阶、高阶三期培训课程。
初阶培训中，形体训练与仪态训练是重点。尽管空乘平时的服务工作已经涉及到这些方面，但专业的训练还是必要的。
每次上课前，她们都会换上统一的黑色训练服，盘好发髻，在专业形体礼仪师的引导下进行高强度的形体训练。
“腿夹纸、头顶书”是训练中的常见项目。每次练习都需要持续一个小时以上，有的姐刚开始时站立十分钟都感到吃力，但大家都不放弃课后练习。
“有一次我发现膝盖松开时纸片并未掉落，原来是汗水了纸片。”李倩倩笑着说。这样的训练虽然难，但大家都默默坚持着。
仪态训练同样重要。有些同事没有舞蹈基础，肢体协调性较差。于是她们就找舞蹈专业的同事一起练习，一遍遍地数拍子、找乐律。大家互帮互助，共同进步。
三、应对突况，深入熟悉场馆
中阶培训主要是学习会场内部的保障要求及场馆介绍。为了在亚运会期间为贵宾提供准确的服务，她们需要深入了解场馆布局及功能。
李倩倩和小伙伴们每天都会自己画场馆图，“生怕保障时因为不熟悉场馆而耽误了贵宾的时间。”除此之外，她们还要模拟各种特殊情况的处理方式。
进入高阶培训后，李倩倩和其他优秀的空乘姐将担任队长的角色，负责整个队伍的管理与沟通工作。她们需要熟练掌握场馆内的设施及功能区。
如今，李倩倩和朋友聊起杭州奥体中心时头头是道。“我都惊讶于自己对场馆的熟悉程度。”她满怀期待地说，“希望亚运会到来时，我能为这场盛会贡献自己的一份力量。”