鉴于Windows 11 24H2版本中存在的音频问题,微软已对部分设备的临时更新进行了,涉及“一家特定制造商”的产品。该问题主要出现在搭载Dirac Audio并使用cridspapo.dll文件的电脑上,这会导致系统无法向内置扬声器、蓝牙耳机等音频设备正常输出声音。
微软方面并未公布受影响的具体设备型号,用户只能自行通过Windows更新检查是否有可用更新。如果您的电脑应用了兼容性保护措施,那么您将会在更新页面看到提示:“Windows 11的新版更新即将到来。当前无需您特别关注,一旦准备就绪,您将在此页面上看到更新信息。”
当前,该问题尚无有效的临时解决方案。微软方面表示,他们正在开发新的驱动程序以解决此问题。一旦新驱动开发完成并通过Windows更新推送,该更新也将随之解除。
值得注意的是,该音频问题只存在于Windows 11 24H2版本中。这意味着从Windows 10升级至Windows 11 23H2的用户并不会遭遇此音频输出问题。IT之家还发现,Windows 11 24H2还存在另一项与音频相关的错误,即系统可能会以100%的音量播放声音,微软正在积极努力修复这一问题。