在大众的日常生活中，关于SIM卡的使用年限和好坏影响常常存在着诸多疑问。针对这一问题，今天（1月10日）上午的潮新闻记者走入了三大运营商的营业厅进行了深入了解。
记者首先来到电信的武林广场营业厅，柜台工作人员解释说，SIM卡使用五年以上一般是没问题的，甚至有客户的卡用了七八年或十年依旧在使用中。卡的使用寿命与其使用方式紧密相关。例如，频繁地插拔SIM卡会加速其磨损，若在浴室等潮湿环境下长时间使用也可能会对卡造成不良影响。
该工作人员还指出，如果发现信号较差或无服务状态，可以尝试使用亲友的SIM卡进行测试，以确定是手机问题还是卡的问题。如果确定是卡坏了，客户可以前往营业厅进行换卡。
换卡费用方面，2到7星级的客户在一定时间内享有免费换卡的权益，普通用户和异地换卡的客户则需要支付20元/卡的费用。电信武林广场营业厅的工作人员透露，来办理换卡业务的人较多，平均工作日一天就有七八位。如果不方便来线下办理，还可以通过线上“小万客服”小程序进行自助受理。
记者又来到了移动的体育场路营业厅。工作人员告知记者，他们的门店补换卡业务有着不同的收费标准。针对不同的用户等级，换卡的次数和费用都有所不同。即使超出免费换卡的次数，其费用也只是20元一张。而且移动还支持异地换卡服务。
工作人员进一步指出，通常SIM卡的平均使用寿命约为10到15年。但是实际操作中会因为用户的使用频率和保养情况有所不同。因此建议用户在使用时注意保护好卡上的金属片及接触点，避免将其置于极端温度环境中或频繁插拔等行为。
最后记者来到了联通的体育场路营业厅。该厅的工作人员提到他们会根据用户的等级提供减免制卡费用的服务。不论是线上还是线下补换卡，主要还需根据用户的个人使用习惯来判断是否需要更换SIM卡。
在整体上来说，了解并正确使用和维护SIM卡对于保护个人通信安全和提升通信体验都至关重要。