爱美之心，人皆有之。现今社会，颜值成为了人们关注的焦点。无论是男性还是女性，都渴望拥有令人满意的面容。美容院成为了许多人追求美丽的首选之地。今天，我将为大家讲述一个美容院的成功案例。
第一步：引流策略
经营店铺的朋友们都知道，选择合适的引流对象至关重要。这可以包括新客户，也可以是老客户。新客户尚未接触过店铺，不了解其服务与性价比；而老客户则因长期的良好体验，对店铺有一定的信任度。这个美容院选择从老客户身上推卡，难度相对较小。
如何进行引流呢？美容院通过在微信送活动信息，推出了一项特别优惠。活动内容为：只需充199元，即可享受本店新推出的皮肤磨光护理服务3次，并附赠价值299元的网红款护肤仪一支（实际成本70元）。如果在一个月内享受完三次服务，充值金额将全额退还。
这样的活动方案深受老客户欢迎，因为即使后期不喜欢服务，也可以无条件退款，同时赠送的礼品不作废。
第二步：锁客策略
引流的最终目的是为了成交客户。当客户享受完3次服务后，美容院会向他们提供一种选择：如果不选择退款，所充值的199元可以在办理2500元年卡时翻倍抵现使用，并可获得价值2500元的礼品。这些礼品摆放在店内，成本大约在500元左右，但价值感较高。
许多拥有一定经济基础的女性顾客在听到这个活动后，会考虑办理年卡。她们认为，花费3000-5000元在美容院是值得的，更何况活动如此吸引人，而且她们也体验过美容院的服务质量。
让我们简单分析下，美容院是否会赔钱。经过成本核算，即使赠送礼品和提供服务，美容院仍然可以保持一定的利润空间。
第三步：裂变效应
除了稳固老客户，美容院也想要拓展新客户。通过老客户介绍过来的新客户，信任度较高。当老客户办理年卡时，美容院会额外赠送5张亲友卡。持有这些卡的朋友可以以199元的价格享受同样的服务并领取礼品。
这里巧妙地运用了之前的引流手法进行拓客裂变。那么，为什么老客户愿意为美容院推荐呢？这是因为信任和利益驱使。老客户已经对美容院产生了信任；推荐新客户还可以获得额外的礼品和优惠。
最终，该美容院通过这一系列的活动策略，在短短两个月内成功办理了1200张会员卡，实现了约186万的盈利（不含后期技师服务费）。这一成功的案例充分展示了买客户思维理论的应用效果。