淘宝闪电上线“送礼”新功能，电商巨头角逐社交购物市场
在微信、抖音相继推出“送礼物”功能之后，淘宝也不甘示弱，于2025年1月8日迅速上线了“送礼”新功能。这一动作引起了业界的广泛关注，也反映了电商行业在社交互动和用户黏性上的竞争加剧。
据《经营报》记者梳理时间线发现，各大电商平台都在积极布局社交电商领域，试图通过增强用户的参与感和归属感，以及通过社交分享带来更多流量和潜在客户。三大电商抢攻节前社交购物市场，让资本市场和品牌商都感到兴奋。如今，线上下单直送，让送礼变得轻松有趣，无论在B端还是C端都有需求，也符合年轻人情绪消费的特点。
多位业内观察人士认为，虽然电商“送礼”潮在短期内能够撬动节前的社交流量，但长期效果还需观察。以淘宝为例，其“送礼”功能更像是为即将到来的春节电商大战做前奏。此前，阿里巴巴重夺2025年春晚独家电商平台互动赞助身份，春节电商大战一触即发。
在具体操作上，微信、抖音、淘宝三家都上线了“送礼”功能，但各有不同。基于各家基础设施、商品池等差异，线上送礼的感觉也非常不同。微信更偏社交属性，送礼更像是发“实物红包”；在淘宝上“送礼”的感觉更像是逛街购物，品牌、商品选择丰富；而抖音则更注重内容与电商的结合，增加了购物的趣味性和互动性。
尽管相继上线了“送礼”功能，但业内人士认为，各个平台的底层逻辑与真实意图也各有不同。微信小店的“送礼物”功能侧重于社交送礼场景，强化了送礼的仪式感和趣味性；抖音的送礼物功能则与其短视频和直播生态紧密结合，让对方实时掌握礼物动态；而淘宝则更注重商品的多样性和优惠力度，吸引更多用户参与。
值得一提的是，因为平台各自基础设施与流量逻辑不同，在“送礼物”上侧重也有所不同。例如，淘宝不仅支持在淘宝客户端送礼，也支持在微信、钉钉等APP上顺畅送礼。淘宝还通过推出部分商品8.5折优惠等促销活动，吸引更多用户参与。
对于阿里巴巴而言，通过完善的基础设施和商品池，强化用户“送礼上淘宝”的心智，同时开启春节电商红包大战的前奏。借助春晚，淘宝天猫可能重新争夺被蚕食的市场份额。而对于腾讯和抖音来说，送礼物不仅是为了收割节前社交流量，更是拓展本地生活的消费场景和增加用户购物的趣味性和互动性。
由此看来，无论是要收复失地的阿里，还是雄心不灭的腾讯和大力拓展本地生活的抖音，“送礼物”仅仅是2025年春节电商大战的一个序曲。电商巨头们将在社交电商领域展开更加激烈的竞争，而消费者也将享受到更多样的购物体验和更多的优惠。