各位即将参加自考的同学们，你们好！距离今年的重要考试只剩下几天时间了，现在为你们送上了一份精心的备考资源。
课程代码：00182
一、选择题答题须知
1. 请按照规定，使用黑色字迹的签字笔或钢笔，将所有答案涂、写在答题纸上。
2. 在答题前，务必填写自己的考试课程名称、姓名、准考证号等信息。
3. 选择题部分，请在答题纸上对应题目的答案标号处用2B铅笔涂黑。如需改动答案，请用橡皮擦干净后重新选择涂画。
二、单项选择题
以下是选择题题目及选项，供考生参考：
三、多项选择题
对于多项选择题目，请至少选择两项符合题目要求的答案。
例如：
21. 公关人员在工作中应遵守的道德规范有（ABD）。
四、简答题与论述题
以下是简答题与论述题的题目。对于简答题，请简明扼要地回答问题；对于论述题，请详细阐述自己的观点。
例如：
31. 简述公共关系的基本要素。
答：公共关系的基本要素包括……（此处为简答内容）。
五、案例分析题
39. 结合2021年河南特大暴雨事件，分析企业和明星捐款活动的性质及作用。
(1)运用公关知识分析，此类活动是一种社会公益活动，展现了企业和明星的社会责任感，有利于提高其知名度和美誉度。
(2)结合案例说明，该类活动的作用主要表现在两个方面：一是通过实际捐助，缓解受灾地区的物资需求，为受灾民众提供帮助；二是通过明星和企业的号召力，引发社会关注和参与，形成社会合力，共同应对灾害。