概览
在产品研发的领域中，视觉工具发挥着至关重要的作用。无论是需求探索、设计构思、开发实施，还是测试和部署阶段，利用图表和图像表达我们的工作思路都是极为高效的。这些图形不仅仅是传递信息的媒介，更是促进团队间沟通的桥梁。
- 流程图的基础
流程图是表达逻辑和步骤的基础工具，涵盖了开始、结束、判断等元素。它清晰地描绘了完成某项任务所需的具体步骤。在业务流程分析或程序运行机制解析中，流程图是不可或缺的。掌握流程图，就等于掌握了图形表达的大半技巧。在办公软件中，如Visio、PPT、Word等，都内置了丰富的流程图图形供用户选择。
以Visio的流程图图形为例，以及Word和PPT中的流程图图形，它们都提供了丰富的图形元素和布局选项，使得绘制流程图变得简单而直观。
在绘制流程图时，我们通常使用开始、结束、流程和判断等元素。当业务变得复杂时，我们可以通过分层的方式管理流程图，如在当前层级定义子流程并引用，留待下一层级详细描述。为了便于绘制和管理，我们还可以使用页内页外引用的方式，实现流程图的分段或分页。
除了常见的流程图外，还有跨职能流程图。
- 跨职能流程图的进阶
跨职能流程图是协作的体现，它清晰地展示了各个职能单位如何协同工作，完成一项任务，并通过分割线标记出关键阶段。这种图表有助于我们更好地理解团队间的协作关系和任务分配。
虽然使用跨职能流程图时有时会将某些流程放在两个角色的交界处，但这并不意味着这两个人必须同时完成这项任务。关键在于理解流程的分解和职能的整合。
为了更好地理解和分析事物，我们可以借助5W2H的方法。在面对问题时，我们应该问清楚相关的问题并明确自己要了解的内容。这不仅适用于我们自己，也适用于与他人的交流。
5W2H是问题解析的基本框架，它帮助我们系统地思考问题并找到其根本原因。通过正确使用5Why技巧，我们可以抽丝剥茧，直面问题的本质。
在处理问题时，我们应首先找出问题的真正所在。正确的认识问题是解决问题的第一步。
RASIC是一个用于描述团队角色和职责的框架。它包括负责人（R）、批准人（A）、支持者（S）、顾问群（C）和知会者（I）。了解并正确使用RASIC可以帮助我们快速了解团队中每个人的角色和职责。
在使用RASIC时，我们需要遵循几个基本原则。这些原则将帮助我们更好地理解团队并确保任务的顺利进行。
统一的语言是团队协作的关键。在产品研发过程中，UML是一种有效的沟通语言。它可以包括多种图表类型如通讯图、顺序图、时序图等。
- 通讯图的实用
- 顺序图的清晰
- 时序图的精确
通讯图用于描述模块与系统之间的通讯方式和协作方式，帮助我们讲清楚业务流程。顺序图则常用于描述所关注对象的协作关系及其前后时间顺序。