商网，唐砚/摄
优衣库的成功秘诀
据商报记者了解，自今年11月伊始，优衣库就已公布其精心策划的“双11”战略。线上方面，该公司推出了一系列优惠券，如满500元立减50元、满1000元直减130元的优惠活动。线下门店亦不例外，从11月8日开始，会员享受满488元立减40元的折扣。尤为引人注意的是，当日12时起，新增了满200元立减20元的优惠券。
值得一提的是，优衣库在销售渠道上展现了多元化的策略。除了天猫和官方网站外，还推出了掌上旗舰店这一自有线上平台。消费者不仅可以在线上购物后选择线下700多家门店进行自提，还可以享受门店急送服务，最快可实现一小时发货（三公里范围内）。
为确保库存充足且避免售罄情况发生，优衣库在“双11”期间，于天猫、官方网站及全国门店进行了两次同步补货操作。
在11月8日晚间，优衣库还与知名带货达人李佳琦进行了联合直播，提前为“双11”预热。其中一款高性能复合连帽羽绒服在直播首小时内就售出了34,513件。
服装业专家指出，优衣库持续提高消费者满意度是其在“双11”中表现突出的关键因素之一。无论是线上还是线下优惠同价，还是缩短线上购物物流时间，这些举措都为消费者提供了更为舒适的购物体验。
消费者与业界的双重好评
自2009年起，“双11”已然成为消费者的年度购物盛宴。与去年相比，各大服装品牌在今年“双11”期间的表现同样令人瞩目。据天猫数据显示，“双11”开场仅两小时，优衣库、波司登、太平鸟等45个服饰品牌就已加入“”。
具体数据方面，波司登在78分钟内便突破了去年全天营业总额；森马仅用3分51秒便突破了大关；绫致时装集团、伊芙丽全品牌等也在短时间内实现了销售目标。业内专家表示，这些成绩的取得离不开各大品牌在营销手段和渠道布局上的精心策划。
一位在优衣库门店提货的消费者分享道，通过在凌晨下单，他当天便收到了心仪的商品。这不仅节省了选购时间，还减少了等待物流及退换货的时间。