根据公司的发展目标和追求品质至上的理念,我们特此制定了详尽的供应商管理方法,以确保我们的来料目标(零缺陷)得以实现。现将暂行的管理措施公布如下:
一、短期管理措施(时间期限2018-11-1至2019-1-30):
1. 设立专职的进料检验(IQC)部门和人员,对供应商品质进行确认与控制。
2. 对供应商品质体系进行全面,确保其交货品质有保证。
3. 定期对供应商进行综合评比,促进供应商之间形成有效的竞争机制。
4. 针对低价位中低品质水准的供应商,制定品质扶持计划,帮助其提升品质水平。
二、长期管理策略(时间期限:持续进行):
1. 安排专职检验人员进驻供应商处,进行现场品质管控。
2. 与供应商签订品质问题处理方案,明确责任与处理流程。
3. 通过第三方权威机构进行品质验证,确保产品品质的可靠性。
4. 建立质量评比会议制度,包括月会、季会和年度,以便与供应商进行双向沟通。
三、具体管理方法分析:
(一)品质确认与控制
通过设立IQC检验部门和人员,能够全面了解供应商交货的真实品质状况,发现并分析各种品质问题,促进供应商交货品质的提升。
(二)供应商品质体系
企业为确保供应商交货品质的稳定性,需定期对供应商的整个管理体系进行评估。新供应商需进行一到几次的评审,之后每半年或一年进行一次。当出现重大品质问题或近期频繁退货且难以更换供应商时,需对供应商进行再次品质体系。
(三)供应商定期评比
通过定期对所有供应商进行综合评分,形成竞争机制。每月将评分结果反馈给供应商,并配合采购部门的支持,促进供应商之间的良性竞争。
(四)低品质供应商扶持
针对某些低价但品质水平较低的供应商,我们通过专业人员对其进行指导,帮助其提升品质水平。这是最具远见的管理方法之一。
(五)检验人员派驻供应商处
为直接掌握供应商商品质量状况,可由我方派驻常驻代表到供应商处。其主要职责是监督供应商的质量管理情况,包括质量管理体系的建立与实施、产品质量控制等。
(六)第三方权威机构验证
利用独立的体系认证机构、权威检验机构等第三方机构进行品质验证,确保产品品质的可靠性。
(七)签订品质问题处理方案
在交易前与供应商签订品质问题处理方案,明确品质问题的处罚方式、赔偿及索赔流程等,以保障企业的利益。
(八)质量评比会议
定期召开质量评比会议,提供供应商在月/季/年度的质量评比结果及建议案。此会议是双方沟通的最佳渠道,可促进双方的合作与交流。
以上措施的实施需各相关部门密切配合,确保其有效执行。我们将根据实际情况不断优化管理措施,以实现我们的来料目标(零缺陷)。
附件:
1. 《供应商评鉴表》