我始终坚信:
管理就是走流程化道路。没有规范流程,管理便失去其价值。通过明确的流程来为各项工作提供程序化的指引,保证办事有章可循。用制度来为企业运行制定规范化的准则,保证事事有规可依。依方案去执行,为相关人员提供可参照的操作指南,保证工作有计划进行。通过表格来为具体事项设计模板化的记录方式,保证执行过程有据可查。
公司食堂管理办法
为确保公司员工能够享受到安全卫生、优质的餐饮服务,特制定本管理办法。
该办法适用于公司食堂管理的全方位工作。
3.1 后勤主管负责监督和检查食堂的安全卫生,协调员工与食堂承包商的膳食问题。
3.2 行政文员负责员工餐卡的发放及食堂承包商伙食费用的结算工作。
3.3 食堂承包商需确保为员工提供按时、按质、按量的饭菜,并保证食品的安全卫生,同时负责食堂内设施设备的管理。
5. 食堂管理详细规定
5.1 时间及菜式种类安排
依照规定的时间提供餐饮服务,如有特殊时间用餐,需提前通知后勤主管进行协调。
5.2 餐卡及餐费管理
行政文员每月统计餐卡发放及充值情况,并负责餐卡的充值和签收工作。餐费补助按照工作日天数和不同职位进行计算。
5.3 厨房人员卫生及操作要求
厨房人员需定期进行体检,接受卫生培训,保持个人卫生,养成良好的卫生习惯。在工作中需穿好工作服,戴好相关防护用品,不得进行不卫生的操作。
5.4 食品供应及原料采购
厨房需按时按量供应饭、菜、汤,保证菜式品种多样。采购原料食品需保证新鲜卫生,不得购买未经审核的肉类及有问题的食品原料。
5.5 厨具清洗消毒与存储
所有厨具在每天工作后需进行严格清洗和消毒,确保餐具无油渍,并按规定摆放和存储,防止交叉污染。
5.6 用餐环境及设备维护
员工用餐后需有专人负责清理餐桌,保持用餐环境的干净整洁。同时需定期清洁和维护餐厅设备,确保其正常运转。
5.7 仓库管理
仓库内食品原料需分类存放,离地离墙,并按先进先出原则发货防过期变质。管理员需定期检查库房内的食品原料、室内卫生、通风状况等。
5.8 食品安全与健康要求
厨房员工需认真学习《食品卫生法》,严格把好质量关,不提供腐烂变质的原料和食品。同时需做好“四害”的防范工作,一旦发生食品安全,需立即报告并采取相应措施。
5.9 设备操作与维护
厨房工作人员需正确操作各种厨房设备,每天使用前和使用后进行检查,对存在安全隐患的设备及时进行处理。餐厅设备也需定期进行清洁和维护。
5.10 检查与处罚规定
公司有权根据实际情况对厨房工作提出合理意见和要求。对不符合公司要求的项需在规定时间内整改到位,未能按时整改的将按照规定进行处罚。如出现安全卫生,将根据合同条款由食堂承包方承担全部责任。
5.11 餐费结算管理
餐费每月结算两次,需行政、食堂、财务三方共同参与。结算数据需根据IC卡收费系统和其他数据进行核对确认无误后方可结算。如遇特殊情况需协调处理。费用申请需按照公司流程进行审批后方可报销。