过去几年,创投圈仿佛是一个“乱拳打死老师傅”的时代。
许多人将这种现象解读为时代交替的必然产物,但我更愿意从外行与内行之间的博弈角度去理解。发明余额宝的、最先做打车软件的、原本做杀毒软件的把手机做到了极致的……这些都是行业外的“新手”,一转眼就打败了某些领域的专家。
这让我想到了金庸小说《倚天屠龙记》中的情节:张三丰教张无忌太极剑,要求他忘掉所有招式,因为“新手打老手,如果比的是招数、套路,结果不是被打死,就是被累死”。
作为一个初学者,如果比武时心里总想着套路,就会被敌人随机的打法搞的手忙脚乱。以弱胜强的最好办法就是“无招胜有招”,越是本能地应对,越能随意使出高妙的之术,让对手无招可破。
这种“无招”的状态,就像创投圈里流传的一句话:厉害的角色,都能瞬间变“傻瓜”。
为什么做个“傻瓜”这么难?因为一旦我们知道了某些事情,就很难想象不知道它时的样子。就像一个受过系统化文学训练的人,往往很难写出广受读者欢迎的好文章。
这其中的原因,就在于当我们过于精通一件事时,很容易陷入“内部视角”的陷阱。内部视角本质上是一种优势视角,建立在过去的优势和资源上,导致我们难以平等地站在大众读者的立场上去沟通思考。
换个角度说,所谓的内部视角也是我们常说的“用户思维”。要想有效沟通,就要假设对方与我们认知层次不同,我们要做的就是像高手一样切换到“傻瓜模式”,随时让自己瞬间变“傻”。
这样才能真正洞察用户的需求,挖掘出他们大脑中已存在的认知。因为真正的理性,其本质是反直觉思考,需要我们不断地洞察、摸索。
所以说,文化层次的高低并不能决定一个人的财富大小。真正决定一个人成败的,是他是否能掌握一种“外部视角”,随时让自己瞬间变“傻”。
要想做到这点,需要遵循以下三点:一是打破直觉,不要被自己的“已知”裹挟;二是洞察人性,发现事实背后的人性心理;三是遵循简单,不要让用户费尽心思去理解你。
我相信以上我所说的可能并不完全正确。但无论如何,让我们都努力去理解别人,去掌握这种“傻瓜模式”,因为这可能是通往成功的关键。
结语
在竞争激烈的市场中,无论是管理者还是创业者,都需要时刻保持一种“傻瓜”的心态。因为只有这样,我们才能更好地洞察用户需求,发现事实背后的人性心理。希望我们都能在未来的道路上,不断修炼自己,掌握这种“外部视角”,随时让自己瞬间变“傻”。
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