一、店铺商品管理
熟悉店内货品，能够清晰了解哪件产品适合哪种顾客，将每件产品的特性记在心中。掌握货品摆放规律，将热销产品放在显眼位置，便于顾客挑选。专业度的掌握也是关键，通过专业的建议和搭配，让顾客选到不仅自己满意，包括周围朋友都称赞的产品。
二、顾客心理揣摩
了解顾客的购物心理，是销售过程中的重要一环。通过观察顾客进店时的穿着和进店后的浏览行为，判断出顾客的购物需求和预算。采用不同的销售策略，做到“有的放矢”，从而提高销售效率。
三、顾客类型分析及对策
不同类型顾客需采用不同应对策略。如自命不凡型顾客，喜欢听恭维的话，需多多赞美他，迎合其自尊心；脾气暴躁型顾客，面带微笑，先承认对方有道理，并多倾听；犹豫不决型顾客，需取得对方的信赖，采用诱导的方法促其购买。
四、产品知识掌握
产品的新颖性、短时性、普及性和周期性等特点，要求导购员要充分了解产品特性及流行趋势。还需掌握产品的使用方法及利益点，能向顾客清晰介绍产品特点及能带给顾客的利益。
五、销售技巧运用
在销售活动中，人的因素和产品同样重要。导购员需要做到微笑待客、赞美顾客、注重礼仪、注重形象。在推荐产品时，要信心十足，把话题集中在产品上，从适用时间、适用场合、适用对象及适用目的等方面做好购买参谋。要有效化解顾客异议，消除顾客疑虑，诱导顾客成交。
六、保持专业形象
导购员以专业的形象出现在顾客面前，可以赢得顾客的信赖。专业形象包括服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现。导购员需保持活力四溢的精神状态，给顾客留下良好印象。
七、持续学习与进步
销售行业日新月异，导购员需持续学习新知识、新技能，不断提高自己的业务水平。通过参加培训、阅读专业书籍等途径，不断提升自我，以适应市场变化。